to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinin Kendiliğinden Çalışması Ve Yanlış Sistem Kaydı
Hoover marka H-dish 300 model bulaşık makinem kendi kendine çalışıyor. Makinenin fişini çekmeme rağmen üç gündür bu sorun devam ediyor, kendi kendine devreye giriyor.
Servisi aradığımda sistemlerinde bulaşık makinesi yerine çamaşır makinesi göründüğünü söylüyorlar, bu nedenle doğru düzgün servis kaydı açılmıyor ve sorunla ilgilenilmiyor. Cihazım bulaşık makinesi olmasına rağmen kayıtlarda çamaşır makinesi olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın acil şekilde tespit edilmesini, doğru cihaz bilgisiyle servis kaydımın güncellenmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Ben evde yokken servis gelmiş garantisi olan Ürünün servis ücreti evden almış yaptım diye hala aynı şekilde kendi kendine çalışıyor yarın gidip tüketici hakemine şikayet edeceğim
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır kendi kendine çalışmaya başlıyor. Makinenin garantisi olmasına rağmen yetkili servis yönlendirmesiyle gelen kişiler, ben evde yokken makine için 200 TL servis ücreti almış. Buna rağmen makinenin sorunu aynen devam ediyor ve hâlâ kendi kendine çalışıyor. Ürünü aldığım yer sürekli olarak beni servise yönlendiriyor, ancak hem garanti kapsamındaki bir ürün için ücret alınması hem de arızanın giderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ücretimin iadesini, makinemin garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını ya da gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelemeye alınarak çözülmesini istiyorum.
