to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Çalışmıyor, Servis Gelmedi, Yenisi İsteniyor
Hoover markalı H-dish300 model bulaşık makinesini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine programı çalıştırdığımda sürekli çalışıp duruyor, düzgün bir şekilde yıkama işlemini tamamlamıyor.
Çamaşır makinesinin kurulumu için servis hattını aradığımda, bulaşık makinemdeki sorunu da özellikle belirttim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Daha sonra gelen ekip sadece çamaşır makinesi için işlem yaptı, bulaşık makinesi için ise birkaç gün sonra ekip yönlendireceklerini ifade ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bulaşık makinesi için hiçbir servis ekibi gelmedi, sorunumla ilgili en ufak bir işlem yapılmadı.
Tüm bu süreçleri Defne/Hatay ilçesinde yaşadım. Ürün daha ilk günden beri sorunlu olduğu ve servis de gerekli ilgiyi göstermediği için arızalı bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
