to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover markalı hreh 10 A2TBE-17 10 kg Wi-Fi özellikli çamaşır kurutma makinesini 17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, Carrefour SA satıcısından sipariş ederek Mersin Toroslar’daki adresime teslim ettirdim. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri makine aşırı derecede gürültü yapıyor, çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve çalıştırdığım programlarda kıyafetleri küçültüyor.
Bu sorunlar üzerine servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorunların yanında, destek alamamak da beni fazlasıyla mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu nedenle bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, Hoover kurutma makinesinin evimden alınarak siparişin iptal edilmesini ve tarafıma koşulsuz para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aralık ayının son haftasında Trendyol üzerinden Hoover 10 kg H‑DRY 300 Lite model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak camı ile fitil arasında yoğun bir koz ve tüy birikmesi olduğunu ve bu birikimin hiçbir şekilde temizlenemediğini fark ettim. Hoover müşteri hizmetleri...
Hoover marka ndpeh10a2tcbexss model kurutma makinesini 6 Kasım’da Trendyol üzerinden yaklaşık 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12-13 Kasım tarihlerinde elime ulaştı ve kurulumu yetkili servis tarafından 17 Kasım civarında yapıldı. Kurulumdan hemen sonra denemek için çalıştırdığımda, normal olmay...
Trendyol üzerinden Hoover h-dry hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kurulum için servis kaydı oluşturmak istediğimde bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hem telefon üzerinden hem de uygulama/website üzerinden yaklaşık 2 saattir servis kaydı açma...
Trendyol üzerinden Hoover HLHE10A2TLCX-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edilmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. Bu nedenle ürünü evde kurulu olmadan bekletiyorum ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen sadece 'yardı...
27 Eylül'den bu yana Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada’dan sipariş verdiğim ürün Hepsijet ile teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradım ve ekip geldi. Kurulum sırası...
Yorumlar