to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka h-dish 300 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olsam da özellikle alt sepetinin, kaşıklık kısmının tasarımı nedeniyle oldukça kullanışsız olduğunu düşünüyorum. Aynı model için farklı bir alt sepet tasarımı olduğunu öğrendiğimde, mevcut sepetimin bu tasarımla değiştirilmesini talep ettim.
26 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak alt sepetin özellikle kaşıklık bölümünden memnun olmadığımı, aynı model için farklı bir alt sepet bulunduğunu ve alt sepetimin bu sepetle değiştirilmesini istediğimi açıkça belirttim. Bana herhangi bir geri dönüş yapılmayınca, yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradım ve 29 Ekim tarihinde talebimin onaylandığı bilgisini aldım.
Bu onay bilgisinden sonra yetkili servisle görüştüğümde, böyle bir alt sepet değişimi uygulamasının olmadığını, istersem yalnızca kaşıklık kısmını getirebileceklerini, bunun dışında alt sepetin komple değişiminin yapılamadığını söylediler. Ben alt sepetin tamamen değiştirilmesini talep ettiğimi ifade etmeme rağmen, bunu gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler.
Müşteri hizmetleri tarafından talebimin onaylandığının söylenmesine rağmen, servisin “böyle bir değişim yok” demesi çelişkili bir durum ortaya çıkarmıştır. Ayrıca bana iletilen e-posta adresine durumu tüm detaylarıyla yazmama rağmen bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Talebimin tekrar değerlendirilmesini, bulaşık makinemin alt sepetinin aynı model için kullanılan uygun alt sepet ile herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirilmesini ve e-posta ile yaptığım başvuru hakkında da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hoover marka Hoover h Dish 300 Lite model bulaşık makinemiz yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca yetkili servis geldi, çeşitli parçalar değiştirildi ancak makine hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Sorunumuz, tüm bu işlemlere rağmen en baştan beri devam ediyor. Hoover müşteri h...
Hoover marka H-Dish 300 bulaşık makinesi kullanıyorum. Cihazın kapak kısmında paslanma oluştu ve üst sepetin arka taraftaki su vanası sürekli yerinden çıkıyor. Bu su vanasının düşme sorununu daha önce de yaşamıştık, servis müdahalesi ile parça değişti ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Kapaktaki...
Hoover marka H‑Dish‑300 model bulaşık makinesini 24/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Karabük Merkez’de kullanıyorum. Cihaz 10/11/2025 tarihinden bu yana sürekli arıza veriyor, defalarca bozulmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yetkili servis şimdiye kadar dört kez evime...
Hoover marka H-dish 300 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım. Makine suyu boşaltmamaya başlayınca garanti kapsamında servis çağırdım. Servis inceleme yaptığında pompanın içinde cam parçası kaldığını, bu yüzden tıkandığını söyledi ve benden servis ücreti talep etti. Ancak bu cam parçası,...
Hoover H-Dish 300 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce Ankara Altındağ’da bir mağazadan satın aldım. Makinenin genel kullanımından ziyade öz...
Yorumlar