Hoover Yetkili Servis İlgisizliği Ve Bilgisizliği!




Hoover markasından 11 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 04.01.2026 tarihinde Ankara’daki Güçlü Kaya mağazasından aldım. Kurulum için 07.01.2026 tarihinde Hoover çağrı merkezine ancak ulaşabildim ve görüşmede bana 1–4 iş günü içinde aranacağım ve kuruluma gelineceği söylendi. Aradan günler geçme...

2024 Eylül ayında MediaMarkt internet sitesinden Hoover 300 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım; aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Makine ya hiç kurutmuyor ya da program sırasında takılıp kalıyor. Filtre temizliğini düzenli yapmama rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Defalarca ara...

Hoover h-dish300 model bulaşık makinemi Ocak 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık iki yıl bile dolmadan cihaz arıza verdiği için 17 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 21 Kasım’da Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan Full Teknik servisi eve gelerek makineyi inceledi ve ar...

Camı çatladı. Hoover markasından aldığım çamaşır makinemin durduk yere uygun kullanmama rağmen camı çatladı. Firma garanti kapsamında değil diyerek ücretli değiştirmek istiyor. Kullanım hatam olmamasına rağmen kendi hatalarını kabul etmeyip ücret talep ediyorlar (garantim varken). Garantim devam ede...



Merhaba, Hoover markasından aldığım çamaşır makinesi gayet güzel çalışıyordu. Fakat taşınma sırasında nakliye aracı kaza yaptı ve makine, görseldeki gibi darbe aldı. Şu anda makine çalışırken garip sesler çıkarıyor ve yerinden oynuyor. Adana servis yetkililerine durumu bildirmeme rağmen, sorunun kay...
Ya, alalı daha 15 gün oldu. Haklı olarak renkleri ayırmama rağmen hem küçülmüş, küçülmekle kalmamış, renkler birbirine girmiş. Gerçekten kafayı yedim, şu anda havlularımın renkleri birbirine girdi, çarşaflarım da aynı şekilde hem küçülmüş hem de renkler birbirine karışmış durumda. Gömleğin kendi iki...

Media Markt'tan 2024 Ekim'de aldığım Hoover H-WASH 500 14KG çamaşır makinesi, resmen başıma bela oldu! Daha üzerinden bir yıl bile geçmeden, 2024 Mart'ta iki tambur paleti koptu! Yaklaşık 3000 TL ödeyip, bir de üstüne sigorta yaptırdık, ama sorunlar bitmek bilmedi. Makineden sürekli o saçma, betona ...

Hoover bulaşık makinesi aldığıma pişmanım. Error 17 hatasından dolayı çalışmıyor. Bakım için sorduğumda bilmiyorlar. 3-4 senelik makine resmen hurda oldu. Kimse bu sorunu bilmiyor mu? Bir daha asla bu markadan almam. Bilindik markaları almak her zaman iyiymiş, bunu öğrenmiş olduk.

Hoover marka buzdolabımız. 2 yıl olmasına rağmen defalarca arıza Vermiş olup sorunumuza hiçbir şekilde. Çare bulamadık. Devamlı olarak Servis yönlendirildi. Serviste çare bulamadı. Hoover markasını aldık ve çok pişmanız bu markanın çok acilen Türkiye'den toplatılması ve ticari faaliyetlerine son ver...

Hoover çamaşır kurutma makinesi kesinlikle kurutmuyor, ıslak bırakıyor. Aldığıma çok pişmanım, servis ilgilenmiyor, iade etmek istiyorum. Onu da kabul etmiyorlar. Çok pişman oldum. Keşke bilindik bir marka alsaymışım. Videoda çekip buraya atacağım… Daha 1 hafta oldu alalı, o kadar pişmanım. Servis 3...


Otel işletiyoruz ve kurutma makinelerimizi malum markadan aldık. Henüz 6 ay oldu ve iç kısımda paslanma mevcut. Ayın 9'undan beri servis sağlanamadı. Her gün 4-5 kere arıyorum, 'genel merkeze ilettik' şeklinde cevap alıyorum ama arayan soran yok. Bütün çarşaf, havlu ne varsa kurutmadan pas içinde çı...

Temmuz 2023 yılında almış olduğum kurutma makinemin mayıs ayında ses gelmeye başladı. Bu şikayetle başvuru yaptım ve motorun değişeceği belirtildi. Neredeyse 1,5 yılda bir ürünün motor değişimi yapılacak olması marka değeri açısından mantıklı değildir. Değişim istediğimi belirttim; ancak yetkili ser...

Şok Market'ten aldığım Hoover marka bulaşık makinesinden hiç memnun değilim. Aldığım günden bu yana bulaşıklarım hiç kuru çıkmadı. Yetkili servise başvurdum, garantim olduğu halde sorunu gelip görmeden benden ücret talep ettiler. Ben de kabul etmedim. Hoover markasını aldığıma çok pişmanım, param bo...

Makinemde 1 yıl önce tambur paleti kırıldı, parayla yaptırdım. Servis karşılamadı. Şimdi de hem yıkama hem kurutma özelliği olan makine çamaşırları kurutmuyor. Alman markası diye aldık, aldığımız hizmete bakın. Gerçekten şaka gibi. Makineyi alalı daha 3 yıl oldu, 2 kere servis çağırdık. Sürekli bu s...

Bursa Media Markt'tan Hoover çamaşır makinesi aldım. İki günde teslimat yapıldı. Kurulum için Hoover servis kaydı oluşturdum. Sonraki gün yetkili servisi aradım, gün içerisinde gelineceği söylendi. Bekledik, saat 17:40 gibi tekrar aradığımda ise bugün değil, iki gün sonra geleceğiz dediler. Çocuklar...
Böyle iş yapılmaz. Gerçekten servise geliyorsunuz, makineyi bulduğunuz gibi bırakıyorsunuz. Evdeki bütün eşyaları Hoover marka almıştık ve herkese önermiştik. Ancak servislerinin böyle olacağını hiç düşünemedik. Keşke almasaydık, paramızla bu şekilde rezil olmazdık.

8 Nisan 2025 Salı günü Hoover yetkili servisin numarasını arayarak çamaşır makinesi için arıza kaydı açtırdım. Makinemin garantisi var, hatta ekstra para ödeyerek garanti uzatma işlemi bile yaptırdık. Bugün tam 9 gün olmasına rağmen makinemle ilgilenecek muhatap bulamıyorum. Merkez şubelerini aradığ...