to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover hf 5E5D0FW-17 marka bulaşık makinemin program başa sarma arızası nedeniyle Hoover çağrı merkezini 7 aylık süre içerisinde 8 kere aradım. Bunların 5'inde çağrı merkezi kayıt oluşturdu ve 3 kez Özdeniz teknik servis makinenin sorununu çözmek için geldi. Parça değişimi de yapmalarına rağmen makinenin sorununu çözemediler.
Çağrı merkezindeki arkadaş, 4'ten fazla kayıt oluştuğunda ürün değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Ben de garantisi devam eden ürünümü 7 aydır kullanamadığım için değişim talebinde bulundum. Buna karşılık Özdeniz teknik servisi yetkilisi fabrikanın değişim talebini kabul etmediğini, ürünümün garantisinin son yılına girdiğini ve değişim yapamayacaklarını söyledi.
Ürünümün sorununu halledemeyen, oluşturulan her çağrı talebine 1-1,5 ayda gelen, garanti süresini bitirmek için beni oyalayan Hoover yetkililerini Allah'a havale ediyorum.
Hepsiburada üzerinden annem için satın aldığım Hoover 3E9LOW-17 5 prg model bulaşık makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Temmuz 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 20 gündür, makine çalışmadığı için defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. İlk arızadan...
Hoover hf 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesini Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Makine, yıkamaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra arızaya düşüyor, tüm ışıkları yanıp sönüyor ve yıkamayı durduruyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri h...
Merhabalar; 04/01/2022 tarihinde almış olduğum Hoover marka hfdn 1L360OW-17 model 5 programlı bulaşık makinemizin tuzu çok çabuk bitirmesi şikayetiyle ilgili olarak yanlış hatırlamıyorsam 22 -25 Aralık 2023 tarihi civarında Hoover'ın satış sonrası hizmetlerini aradım. Arkadaşların gelip evimizde ürü...
Hoover HF 3F54L0NW-17 5 programlı bulaşık makinesi, fiş numarası RMK2022000000243, 11.01.2022 tarihinde üç yıl garantili olarak satın alınmıştır. Makinemin taban içi ve sağ iç yanında su alma sacında paslanmalar tekrar tekrar oluşmuştur. Fabrika ve satış telefonlarını, müşteri hizmetlerini en az dör...
06.04.2025 Tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Hoover hf 3E53L0W-17 marka/model bulaşık makinesi, bulaşıkları temiz yıkamadığı için yetkili servisi aradım pompasının arızalı olduğu, içindeki pis suyu çevirip durduğu bilgisi verildi ve gelip alındı. ''sorun çözüldü'' diyerek geri kurulum ya...
Yorumlar