to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar;
04/01/2022 tarihinde almış olduğum Hoover marka hfdn 1L360OW-17 model 5 programlı bulaşık makinemizin tuzu çok çabuk bitirmesi şikayetiyle ilgili olarak yanlış hatırlamıyorsam 22 -25 Aralık 2023 tarihi civarında Hoover'ın satış sonrası hizmetlerini aradım. Arkadaşların gelip evimizde ürünü kontrol edeceğini söylediler.
Arkadaşlardan arayan soran olmadı. Yaklaşık 2 3 kere arayıp daha sonra yetkili servis çalışanları 18 Ocak 2024 tarihinde aradılar. Babam vefat ettiği için şehir dışında olduğumu belirttim. Ve sorunun ne olduğunu tahmin ettiklerini parça sipariş edeceklerini belirttiler. Ve arkasından telefonu kapattılar. Telefon kapatılalı ben yaklaşık 4 5 sefer daha servisi arayıp sormama rağmen halen ne parça takmaya gelen var ne de arayıp soran var. Bu nasıl iştir. Bu ne iş takipsizliğidir. Hatta amaç ürünün garantisi bitsin daha sonra yapalım mantığı mıdır?
Yeter artık sinirliyim. Gidip makineyi pencereden atasım geliyor. Lütfen acil çözüm. Çözüme ulaştırmayacaksanız neden satış sonrası hizmetler bölümünüz var.
Merhabalar; 04/01/2022 tarihinde almış olduğum Hoover marka hfdn 1L360OW-17 model 5 programlı bulaşık makinemizin tuzu çok çabuk bitirmesi şikayetiyle ilgili olarak yanlış hatırlamıyorsam 22 -25 Aralık 2023 tarihi civarında Hoover'ın satış sonrası hizmetlerini aradım. Arkadaşların gelip evimizde ürünü kontrol edeceğini söylediler. Arkadaşlardan arayan soran olmadı. Yaklaşık 2 3 kere arayıp daha sonra yetkili servis çalışanları 18 Ocak 2024 tarihinde aradılar. Babam vefat ettiği için şehir dışında olduğumu belirttim. Ve sorunun ne olduğunu tahmin ettiklerini parça sipariş edeceklerini belirttiler. Ve arkasından telefonu kapattılar. Telefon kapatılalı ben yaklaşık 4 5 sefer daha servisi arayıp sormama rağmen halen ne parça takmaya gelen var ne de arayıp soran var. Bu nasıl iştir. Bu ne iş takipsizliğidir. Hatta amaç ürünün garantisi bitsin daha sonra yapalım mantığı mıdır? Yeter artık sinirliyim. Gidip makineyi pencereden atasım geliyor. Lütfen acil çözüm. Çözüme ulaştırmayacaksanız neden satış sonrası hizmetler bölümünüz var. 01.04.2024 tarihinde servis evimize geldi. Bulaşık makinemizin tuz haznesinde tuz kalmıyor. Makine 1 yıkamada bütün tuzları yok ediyor. İçinde gram tuz kalmıyor. Bunun çözümü ne ise yapılsa artık iyi olacak. Yapmayacaksanız eğer makinenizin pencereden aşağıya nasıl atıldığı ile ilgili videolar viral olarak sosyal medyada dolaşacak. Hoover markasına güvenerek aldık. Etmediğiniz eziyet kalmadı.
Merhabalar; 04/01/2022 tarihinde almış olduğum Hoover marka hfdn 1L360OW-17 model 5 programlı bulaşık makinemizin tuzu çok çabuk bitirmesi şikayetiyle ilgili olarak yanlış hatırlamıyorsam 22 -25 Aralık 2023 tarihi civarında Hoover'ın satış sonrası hizmetlerini aradım. Arkadaşların gelip evimizde ürünü kontrol edeceğini söylediler. Arkadaşlardan arayan soran olmadı. Yaklaşık 2 3 kere arayıp daha sonra yetkili servis çalışanları 18 Ocak 2024 tarihinde aradılar. Babam vefat ettiği için şehir dışında olduğumu belirttim. Ve sorunun ne olduğunu tahmin ettiklerini parça sipariş edeceklerini belirttiler. Ve arkasından telefonu kapattılar. Telefon kapatılalı ben yaklaşık 4 5 sefer daha servisi arayıp sormama rağmen halen ne parça takmaya gelen var ne de arayıp soran var. Bu nasıl iştir. Bu ne iş takipsizliğidir. Hatta amaç ürünün garantisi bitsin daha sonra yapalım mantığı mıdır? Yeter artık sinirliyim. Gidip makineyi pencereden atasım geliyor. Lütfen acil çözüm. Çözüme ulaştırmayacaksanız neden satış sonrası hizmetler bölümünüz var. 01.04.2024 tarihinde servis evimize geldi. Bulaşık makinemizin tuz haznesinde tuz kalmıyor. Makine 1 yıkamada bütün tuzları yok ediyor. İçinde gram tuz kalmıyor. Bunun çözümü ne ise yapılsa artık iyi olacak. Yapmayacaksanız eğer makinenizin pencereden aşağıya nasıl atıldığı ile ilgili videolar viral olarak sosyal medyada dolaşacak. Hoover markasına güvenerek aldık. Etmediğiniz eziyet kalmadı.
Merhabalar; 04/01/2022 tarihinde almış olduğum Hoover marka hfdn 1L360OW-17 model 5 programlı bulaşık makinemizin tuzu çok çabuk bitirmesi şikayetiyle ilgili olarak yanlış hatırlamıyorsam 22 -25 Aralık 2023 tarihi civarında Hoover'ın satış sonrası hizmetlerini aradım. Arkadaşların gelip evimizde ürünü kontrol edeceğini söylediler. Arkadaşlardan arayan soran olmadı. Yaklaşık 2 3 kere arayıp daha sonra yetkili servis çalışanları 18 Ocak 2024 tarihinde aradılar. Babam vefat ettiği için şehir dışında olduğumu belirttim. Ve sorunun ne olduğunu tahmin ettiklerini parça sipariş edeceklerini belirttiler. Ve arkasından telefonu kapattılar. Telefon kapatılalı ben yaklaşık 4 5 sefer daha servisi arayıp sormama rağmen halen ne parça takmaya gelen var ne de arayıp soran var. Bu nasıl iştir. Bu ne iş takipsizliğidir. Hatta amaç ürünün garantisi bitsin daha sonra yapalım mantığı mıdır? Yeter artık sinirliyim. Gidip makineyi pencereden atasım geliyor. Lütfen acil çözüm. Çözüme ulaştırmayacaksanız neden satış sonrası hizmetler bölümünüz var. 01.04.2024 tarihinde servis evimize geldi. Bulaşık makinemizin tuz haznesinde tuz kalmıyor. Makine 1 yıkamada bütün tuzları yok ediyor. İçinde gram tuz kalmıyor. Bunun çözümü ne ise yapılsa artık iyi olacak. Yapmayacaksanız eğer makinenizin pencereden aşağıya nasıl atıldığı ile ilgili videolar viral olarak sosyal medyada dolaşacak. Hoover markasına güvenerek aldık. Etmediğiniz eziyet kalmadı.
01.04.2024 tarihinde servis evimize geldi. Bulaşık makinemizin tuz haznesinde tuz kalmıyor. Makine 1 yıkamada bütün tuzları yok ediyor. İçinde gram tuz kalmıyor. Bunun çözümü ne ise yapılsa artık iyi olacak. Yapmayacaksanız eğer makinenizin pencereden aşağıya nasıl atıldığı ile ilgili videolar viral olarak sosyal medyada dolaşacak. Hoover markasına güvenerek aldık. Etmediğiniz eziyet kalmadı.
2023 Aralık ayı sonunda Hoover servisi arayıp bulaşık makinesi arızası için servis çağırdım. Sağ olsun arkadaşlar geldi, ürünü inceledi, üründe sensör arızası olabileceğini söyleyerek, sensör değişmesi gerektiğini, ancak sene sonu ve sayım olması nedeniyle 2024 Ocak ayının 5 'inden sonra parçayı değ...
Evime 2025 mayıs ayında Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesini aldım. 2025 Haziran ayında servis gelip kurulum yaptı. Makineyi 2 kez kullandım. 2 kullanımımda da en yüksek derecede bile soğuk suyla yıkadığını fark ettim ve içi aşırı suluydu. Servisi kaydı açtırdım. Servis geldiğinde kartında pr...
Hoover marka 5 programlı bulaşık makinemi 2022 Kasım ayında aldım. 2023 Haziran ayında arıza yaptı ve servis makineyi aldı. Ana kart arızası varmış ve tamiri mümkün olmadığı için değişim yapılması gerekiyormuş. 7 ay geçti; ortada ne makinem var ne de bir haber. Her hafta servisi ayrı, Hoover müşteri...
11 Kasım 2022'de almış olduğum Hoover Hf 3f5410nw17 bulaşık makinesi 20 Haziran 2023'te bozuldu. Servisi aradım ve 26 Haziran'da bulaşık makinesini tamir için aldılar. Ana kart değişimi yapılacaktı. Parça gelmiş ama yine aynı sorun devam ediyormuş. Bunun üzerine ben yetkili servisi arayınca öğrendim...
Hoover markalı bulaşık makinemiz aldığımızdan beri temiz yıkamıyor. Servis çağırıyoruz gelen servisin tavrı ve çözüm odaklı olmaması bizi artık çileden çıkardı. Bu yüzden yazıyorum. Bundan önce 2 kere daha geldiler çözülmedi. 3. Servis talebi açtığımızda makinede sorun yok dediler. Zorla alın götürü...
Yorumlar