Honor Garanti

Honor Magic 7 Pro model telefonumu yaklaşık üç hafta kullandıktan sonra cihaz bir anda açılmadı. Bunun üzerine cihazı Ankara Kızılay’daki yetkili servise kargo ile gönderdim. Servisten bana cihazda herhangi bir işlem yapılmadığı, cihazın kendiliğinden düzeldiği bilgisi verildi. Ancak cihazı teslim a...

Honor 400 model telefonumda Turkcell e-sim kurulumu yapmak istedim ancak “sim etkinleştirilemedi, sim'iniz etkinleştirilmeye çalışırken sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cihazım henüz iki aylık ve garantisi devam ediyor. E-sim kurulumu için Honor müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ...

1 Eylül’de Amasya Vatan Bilgisayar’dan Honor Pad X7 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 saat sonra bozuk olduğu için mağazaya geri götürdüm ve teknik servise gönderildi. 10 Eylül’de servisten dönen ürünü teslim aldım; ancak cihaz yine arızalıydı. Bunun üzerine tableti tekrar teknik servise g...

08.09.2025 tarihinde Honor Pad X9 tabletimi İstanbul’daki Honor yetkili servisine, garanti dışı kapsamda tamir edilmesi için gönderdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sonucunda tarafıma 3.900 TL tamir ücreti bildirildi ve bu ücreti yatırdım. Ancak, aradan 29 gün geçmesine rağmen ta...

Honor 400 model telefonu yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Netgsm hattı kullanıyorum ve mobil veri açık olmasına rağmen zaman zaman telefonumda internet bağlantısı görünmüyor. Özellikle iş yeri, spor salonu gibi internetin zor çek...

Honor 90 model telefonumun bataryası arızalandı ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul’daki yetkili servisler, farklı mağazalar ve internet üzerinden batarya temin etmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “stokta yok” yanıtı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tekrar yetkili servise yönlendiriliyo...

Haziran 2024’te İstanbul Akbatı Teknosa şubesinden satın aldığım Honor Magic 6 Pro model telefonum, havuza düşmesi sonucu sıvı teması sonrası arızalandı. Cihazda kameraların buğulanması ve ekran arızası meydana geldi. Ürünün IP68 sertifikasına sahip olduğu ve suya dayanıklı olduğu marka tarafından a...

Honor Pad X9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle yaklaşık 8-9 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 3250 TL ücret talep edildi. Ücreti banka havalesiyle gönderdim ve dekontum mevcut. Ödeme yaptıktan son...

Honor Magic 7 Pro model telefonumu 28.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı alalı henüz 1 hafta olmuşken, telefonum yaklaşık 1 metreden yere düştü. Üzerinde fabrikasyon çıkışlı kırılmaz cam olmasına rağmen, ilk düşmede ekranı 4 farklı yerden çatladı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar düşük ...

17 Eylül 2025 tarihinde Honor 90 model telefonum hiçbir sorun yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi devam ettiği için 18 Eylül’de Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum. Bana verilen form numarası (2502486317) ile cihazı Şanlıurfa’dan Aras Kargo aracılığıyla KVK tek...

Honor 90 model telefonumun arka kamerasında yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Fotoğraflar bulanık çıkıyor, renkler bozuk görünüyor, odaklama yapmıyor ve özellikle gece çekimlerinde de aynı problemler devam ediyor. Hem sabah hem akşam saatlerinde bu sorunlarla karşılaşıyorum. Cihazım tama...

Honor Pad 9 tabletimi, klavyesindeki bir tuşun yerinden çıkması nedeniyle İstanbul-Bakırköy'deki yetkili servise götürdüm. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis tarafından bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek yeni bir ürün almam için 6.300 TL ücret talep edildi. Oysa ben tuşu he...

2025 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum AVM şubesinden satın aldığım Honor Pad 9 (8/256 GB) tabletimin kasasında, herhangi bir çarpma, düşme veya darbe olmamasına rağmen yalnızca 4 ay içinde eğilme meydana geldi. Ayrıca, ürüne ait şarj cihazı da arızalandı ve tableti şarj etmiyor. Her iki...

Honor Magic 7Lite modelini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli olarak donma ve kasma sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Bu problem her zaman devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle özellikle ban...

Honor markasına ait akıllı tartımı A101'den satın aldım. Bugün ürünü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Öncelikle pil kaynaklı olabileceğini düşünerek pili değiştirdim, ancak sorun çözülmedi ve cihazın ışığı da yanmıyor. Ürünümün garantisi bitmiş durumda. Cihazı servise göndermek istiyo...

Honor Magic 7 Lite model telefonumun ekranı ve arka kapağı düşme sonucu hasar gördü. Cihazım bu hasarla birlikte açılıp kapanıyor ve tüm fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu. Sadece ekran ve arka kapak değişimi talebiyle, orijinal parça kullanılması şartıyla 15.09.2025 tarihinde Adana KVK teknik servi...

30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model cep telefonu satın aldım. Bataryasının 6000mAh olması nedeniyle özellikle bu modeli tercih etmiştim. Ancak telefonu aldıktan sadece 45 gün sonra, bataryanın gün içinde çok çabuk bittiğini fark ettim. Normal kullanımda dahi bu sorun sürekli o...

Honor Magic 7 Pro model telefonumu IP68 ve IP69 sertifikalarına güvenerek havuzda sadece 5 dakika kullandım. Ancak cihazım sıvı teması nedeniyle arızalandı ve garanti kapsamı dışında bırakıldı. İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine teslim ettiğim cihazım için 48.314 TL gibi çok yüksek bir onarım be...

Honor Magic Pad 2 cihazımı ve kalemini Hepsiburada üzerinden dün satın aldım. Cihazın kalemi ilk günden itibaren düzgün şekilde şarj olmuyor. Şarj göstergesi sürekli kendi kendine gidip geliyor, hiç ışık yanmıyor ve kalem şarj olmuyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları denedim ve Honor müşteri hiz...

19.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro model telefonu 53.000 TL’ye satın aldım. Cihazı aldıktan henüz 3 ay geçmeden, telefonun şebekesi tamamen gitti, hoparlörden ses gelmemeye başladı, kamera çalışmadı ve arama yapılamaz hale geldi. Telefonun sıvı geçirmezlik sertifikası olmas...

Honor Magic V2 model telefonumda yaklaşık 10 gün önce sağ köşede, ardından sağ alt ve sol alt köşede yuvarlak kararmalar oluştu. Sonrasında ekranın ortasında ekran koruyucu boydan boya baloncuk yaptı. Koruyucuyu çıkartıp bakmak istedim, ancak ekranın ortası tamamen gitti. Cihazı servise gönderdim (S...

Honor Pad 9 tabletimin ekranı kırıldığı için 2-3 gün önce İzmir’deki KVK servisine kargoladım. Bugün tarafıma ekran değişimi için 10.868 TL’lik bir onarım ücreti teklif edildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Tableti...