to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Honor 200 Telefonun Kası Kendiliğinden Eğildi, Çözüm Bulunmadı
Honor 200 model telefonu Teknosa’dan 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi devam eden bu cihazı dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay önce telefonun kasasında kendiliğinden eğilme meydana geldi. Cihaz hiçbir darbeye, düşmeye veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir duruma maruz kalmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma cihazı servise götürmem gerektiği söylendi ancak kasa eğilmesiyle ilgili bir çözüm üretilmediği, bu konuda yardımcı olunamayacağı belirtildi. Ücret ödeyerek aldığım ve garanti kapsamında olan bir telefonda bu şekilde kasa eğilmesi yaşamak ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Honor 200 model telefonumda yaşadığım kendiliğinden kasa eğilmesi sorununun üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve cihazımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Honor 200 marka cihazımı servise götürdüm kasa eğilmesi kendiliğinden olmasına rağmen müşteri hatası olarak geçtiği söyledi hiç memnun kalmadım iletişime geçilmedi cihazın hiçbir şekilde arkasın da durulmadı
Honor marka cihaz alacak arkadaşlara sesleniyorum kesinlikle almayın inanın pişman olursunuz
