to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Jetsteam 1173h kazanlı ütüyü yaklaşık 8–9 ay önce çeyizim için aldım. Ürünü Ekim ayında kullanmaya başladım ve kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü kullanılırken su akıttığı için ütüleme sırasında ciddi sorun çıkıyor. Bu süreçte ürün için toplam 3 ...
"Süreç biraz uzun oldu yorucu oldu ama sonuçta ürün değişimi gerçekleşti. Markaya tavsiyem tüketiciyi bu kadar oyalamak yerine daha kısa sürede çözüme yönelmesidir. En başta müşteri söylemlerini dikkate alsa iş buralara kadar gelmese çok daha iyi olur aslında. Tekrar teşekkür ediyorum"
Merhaba sayın Homend yetkilisi, Ben bundan 1 ay önce yüksek voltajdan dolayı buharlı ütümüz yandı. Dedaş gelip rapor tuttu ve 'Tamir edip faturayı dedaş'a teslim edin.' dedi. Biz de Batman Şahinler servisine gittik, 'Bırakın.' dediler. Bıraktık, iki saat sonra 'Parça yok, fabrikada da yok, yapamayız...
Ütüm arızalandı, garantiye gönderdik. Servis, yedek parça bulamadığı için ütünün tamir edilemediğini ve Karaca Online'dan değişim ya da iade talebi oluşturmamı istedi. Karaca Online'da değişim yapamıyorum; sadece iade seçeneği var, değişim seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ütünün tamir ...
Homend marka ütüyü Karaca satış noktasından aldım, birkaç gün sonra kargo ile teslim edildi. Ürün çok kalitesiz çıktı, ısınma yapmadı. Kazanı su akıttı, servis talebi yapmak istedim. Site hata verdi. Bir türlü servis talebi açamadım, iade etmek istedim. Homend üzerinden iade yapmak lazım dediler. Ya...
"Teşekkürler Karaca"
Airfryer 34 
Blender 94 
Blender Seti 90 
Çaycı 1.165 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 144 
Doğrayıcı 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 22 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 55 
Hamur Yoğurma Makinesi 115 
Kahve Makinesi 298 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 47 
Kıyma Makinesi 4 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 355 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 154 
Ütü 128 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 8 Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.