Tamir Görmüş Derimod Çantası Yeniymiş Gibi Satıldı, Değişim İstiyorum

15 Nisan Çarşamba günü Şanlıurfa Piazza Avm’deki Derimod mağazasından krem renkli, Gold askılı minik deri omuz çantası satın aldım. Ürünü alırken açılmış halini görerek beğenip tercih ettim, kasa aşamasında da herhangi bir sorun belirtilmeden tarafıma teslim edildi.

Eve geldikten sonra çantayı daha detaylı incelediğimde, çantanın aslında daha önce dikilmiş olduğunu ve dikilen yerin açılmış durumda olduğunu fark ettim. Yani tamir görmüş bir ürünün bana bu şekilde satıldığını anlamış oldum. Fark ettiğimde fiş ya da fatura da yanımda olmadığı için şu an belge numarası paylaşamıyorum. Ürünü 3. Ürüne uygulanan yüzde 40 indirimle yaklaşık 1700 TL’ye aldım.

Ben bu ürünü tamir görmüş, dikilip tekrar açılmış şekilde almak istemiyorum. Şanlıurfa Piazza Avm Derimod mağazasından aldığım bu çantanın, ayıplı/defolu olduğu için değişimini talep ediyorum. Ürünün sorunsuz, tamiri olmayan bir muadili ile değiştirilmesini istiyorum.