to read complaints and reviews, or file yours.Bantlı Raflarda Kullanılmış Ruj Satışı Ve İade Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 21.09 civarında Bağcılar Meydan Gratis şubesinden Beaulis markasına ait, bantlı olduğuna güvenerek bir ruj satın aldım. Ürün için 167,50 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda, rujun daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gördüm. Ürünü alırken herhangi bir “kullanılmış olabilir” uyarısı da yapılmadı.
Bantlı bir ürünün raflarda bu şekilde yer alması ve kontrol edilmeden satışa sunulması nedeniyle mağdur oldum. Kullanılmış çıkan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iade/değişim işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hala iletişime geçilmedi. Bu şekilde umursamaz olunması hiç hoş değil. Parası umurumda değil fakat bu şekilde kullanılmış ürün satıp bir de bu konuyla ilgilenmemeleri mantıklı bir hareket değil.
