Homend servis numarası

Karaca'dan internet üzerinden satın aldığım Homend Royal tea 1709 h konuşan çay makinesi, çok az bir kullanım (sadece 5-10 defa) sonrası arızalandı. Garanti kapsamında tamir edilmesi için SRV-702819-W6K7R numaralı servis inceleme talebiyle Karaca Home'a gönderdim. Onların isteği doğrultusunda su kay...

Trendyol'dan 29 Şubat 2024 tarihinde 9078174062 sipariş numarasıyla aldığımız Homend Royaltea 1708h Dokunmatik konuşan Çay Makinesi arızalandıktan sonra Homend servisine yollandı. Tamirden sonra tekrar sorun çıkardı ve tekrar servise yollandı. Homend yetkili servisi SRV-460063-N3L6M talep numarasıyl...

SRV-444297-D4W9B numaralı servis kodu ile Homend marka çaycımı arızası için servise götürdüm. Ürün incelemeye alındı ve tamir edilemeyeceği söylenerek 4 adet ürün değişim modeli gösterildi. Biz de bir tanesini seçtik. Gelen ürünü inceledik ve yağ tenekesi gibi, kalite sıfır. Demliğe su koyduk, her y...

+4

Homend marka robot süpürgem birkaç gündür anormal hareketler sergiliyor. Henüz garantisi bitmediği için garantiye göndermek istiyorum, ancak firmanın servis numarasını aradığımda garanti için bir link gönderiyor ve linkte gerekli yerleri doldurduğumuzda sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ba...

Homend marka filtre kahve makinemi, müşteri hizmetlerini arayarak Van İpekyolu'ndaki yetkili servis noktasını öğrendikten sonra teslim ettim. Makine için parça istendiğini söylediler. Yetkili servis, sonrasında parçanın gelmediğini, Homend genel merkezinin cihazı istediğini ve kargo yaptıklarını 10 ...

03/02/2024 tarihinde Antalya Terracity alışveriş merkezi Karaca mağazasından Homend Royaltea 1709H konuşan inox beyaz çaycı aldım. Aldığım gün kutuyu açtığımızda çaycının su kaynatma haznesinin çeliğinde kararma olduğunu görüp mağazaya geri götürdüm. Mağazada değişim yapılıp yeni cihaz verildi. 1-1....

Garanti kapsamında Homend marka dikey süpürgemizi set olarak servisin oluşturduğu SRV-141333-Z5H5X talep numarası ve 5965******11 kargo numarası ile anlaşmalı olduğu MNG Kargo ile Giresun Görele Şubesinden gönderdik. Ancak ürünümüz servise ulaştığında, servis ürünün eksik parça olduğunu belirtip rap...

Karaca firmasından 12.05.2023 tarihinde eta202300037703 fatura numarası ile Homend Royal Tea 1709 H Konuşan Inox Beyaz Çay Makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullandım, fakat ürün su ısıtma arızası verdi. Karaman Merkez'de bulunan Atçeken Elektronik (yetkili servis) ile Karaca merkeze ürünü gönder...

+1

Homend marka Airfryer ürün aldım. Ürün 3 ay sonra arıza yaptı. Garanti için Homend servise gönderdim. Servis parça değişimi olmadığı için ücret iadesini çıkardı. (talep numarası : SRV-132859-X9H5D) Ücret iadesi çıkardığı için servis ürünü tarafıma göndermedi. Servisi aradım, Servis fişi ile ücret ia...

Merhaba, evdeki çay makinesi bozulunca iyi bir firma olarak tanıdığım Homend/Karaca firmasına ait çay ve kahve makinesi bir arada ürününüzü internetten bir firmadan satın aldım. Paket büyük olduğu için Ada'ya servis yapılmadı, İstanbul'daki adresime geldi. Paketi açmadan Heybeliada'ya taşıdım, çay d...

Homend'den 08.07.2022 tarihinde almış olduğum 2603H kodlu çelik narenciye sıkacağımın parçası kırıldığı için 22.05.2024 tarihinde ürünü merkez servise iletmesi için bıraktım. 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma cevap gelmedi. 26.06.2024 tarihinde tarafıma SRV-70320-B2T6D numaralı servis kaydı ile ü...

Servise Homend marka çay makinemizi gönderdik (srv-31726-H6V6P) numaralı servis inceleme. Sonrasında bize geri dönüş yapıldı. Arıza onarılamamakta, dolayısıyla size bir link göndereceğiz yeni bir ürün seçin diye. Bize seçtirdikleri ürün stokta bulunmuyormuş. 1 ay bekledik, ürün gönderilmedi ve uzun ...

Karaca ve Homend İstanbul Türkiye yetkili servisi tarafından mağdur ediliyorum. 24-11-2022 tarihinde 406-7573107-8685118 sipariş numarası ile aldığım "Homend Royaltea 1709H Konuşan Inox Çay Makinesi, Beyaz" arıza nedeniyle yetkili servise 06-05-2024 tarihinde "SRV-12863-T7N4Q" servis numarası ile gö...

Yaklaşık olarak 4 hafta önce Homend den aldığımız çaycımız bozulunca ürünü tamir ettirmek için Gaziantep'te tek olan yetkili servise ulaştık. Kendileri önce faturamız olup olmadığını sordu, faturasını bulamadığımızı kendilerine iletince servis ürünü alamayacağını genel merkezle görüşüp kendimizin ür...

18/07/2023 tarihinde ETA2023000144072 Fatura numarası ile Jumbo Homend çay makinesi satın almıştım. Yaklaşık üç ay önce ürün bozuldu; parça noksanlığından yetkili servis (Bağcılar/İstanbul) te uzun bir süre ürün bekledikten sonra servis ürünü merkeze gönderdi. Uzun bir süre yine bekledim ve ardından...

08.07.2023 tarihinde ETA202300005*** fatura numarası ile Trendyol satış sitesi aracılığıyla Homend Himalaya 9007H su arıtma cihazını satın aldım. Ürün C1 filtre değişim ışığı uyarısı verdiğinde daha önce aynı siteden almış olduğum orijinal ürünü taktım; ancak filtre değişim ışığı sönmedi. Belki filt...

19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden E**** C***** Store mağazasından #8079203212 numarası ile Homend Blender Seti sipariş ettim. Ürün 3 ay içinde arıza çıkardı. Ana başlık uçları döndürmemeye başladı. İzmir Altunbulak Homend yetkili servise bıraktım. Onlar da iade alınsın diyerek Ankara Homend ...

Üç ay önce Homend'den robot süpürge aldım. Ürün bozuk çıktığı için servise geri gönderdim. Servis, yeni ürün gönderilmesi kararı verdi. Bana servis kararı sonrası gönderilen ürün çeşitli sebeplerle elime ulaşmadı ve firmaya iade oldu. Müşteri merkezini defalarca bu konuyla ilgili aradım. En son 7 Ni...

Homend Royaltea 1778H Gold çay makinesi; 17/05/2023 tarihinde Trendyol'dan aldım. Bir hafta içinde otomatik atma düğmesi bozuldu ve sürekli kaynatmaya başladı. Ankara'da servislerinin olmadığını söylediler, bu yüzden yaklaşık bir yıl evde bekledi. Daha sonra Ankara Sincan'da bir servis açıldığını öğ...

Homend ve Karaca (Servis hizmeti kalitesizliği, umursamazlığı, müşteri hizmetlerinin trajikomik cevapları) 02.03.2024 de Kocaeli İzmit servisi kabasakal ELEKTRONİK'E Homend Royal tea (çay makinesi) arıza sebebiyle teslim ettim. Servis numarası: 04454782_1017 serviste elinde parça olmadığını ve ürün...

Homend markasının bir satıcısından Optimum garaj günlerinde mutfak seti satın aldım. Satıcı, üründe iki yıl garanti olduğunu ve herhangi bir sorun çıkması durumunda tamir edileceğini ya da yenisiyle değiştirileceğini belirtti. Ancak kahve makinesi ve çay makinesi bozuk çıktı. Bunun üzerine Homend'i ...