to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde 2791445010326 takip numaralı kargom PTT ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak sisteme “adres yanlış / yetersiz” notu düşülerek, herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve ürün bekletilmeden aynı gün içinde iade oluşturularak il içi aktarmaya verilmiş.
Kargo takibinden akşam saatlerinde iade talimatı verildiğini gördüm, şubeye gidip almak istediğimde ise kargonun çoktan geri gönderilmek üzere yola çıktığını söylediler. Daha sonra PTT’yi aradığımda, kargoların normalde 3 gün bekletildikten sonra geri gönderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen benim kargom hiçbir bekleme süresi olmadan aynı gün geri gönderilmiştir.
Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, ürünün bu kadar hızlı şekilde iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargo ücretimin tarafıma iadesini ve bu konuda görevli personelin bilgilendirilmesini, benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2710351122631 takip numaralı kargonun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sistem üzerinde kargonun “kapıya bırakıldı” şeklinde teslim edildiği görünüyor ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Teslimatt...
10.11.2025 tarihinde iade ürünümü PTT Kargo ile gönderdim. Takip numaram: kp0593*****29. PTT’nin kendi sitesinde Ankara-İstanbul arası teslimatın 1 günde yapılacağı belirtilmesine rağmen, kargom bir günde İstanbul’a ulaştı ancak iki gündür İstanbul içinde ilçe ilçe dolaşıyor ve halen Zeytinburnu’nda...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
17.04.2025 tarihinde yurt dışından gönderilen kargom, 05.05.2025 tarihinde PTT tarafından adresime getiriliyor. Ancak “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmeden iade ediliyor ve bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Durumu fark ettikten sonra 06.05.2025 tarihinde PTT Kargo...
PTT ile 27835***4849 takip numaralı alışveriş ürün kargom 8 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermek kabul edilebilir bir durum değil. Normalde kargo teslim edilmeden önce cep tele...
Yorumlar