to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca.com.tr üzerinden satın aldığım Homend 1356h tost makinesi, ürünü ilk günden beri hiç ısıtmıyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve yaklaşık 15-20 gündür kullanamıyorum. Sipariş numaram: kf02025001806072.
Sorunun çözümü için Karaca müşteri hizmetlerini 3-5 kez aradım, bana mesaj yoluyla bir link göndereceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve link gönderilmedi. Ürünüm neredeyse hiç kullanılmadan arızalı çıktı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün garanti kapsamında olduğunu ve çok yeni olduğunu belirterek, arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, yaklaşık 6 ay önce Karaca Homend marka bir tost makinesi aldım ve sonrasında ısıtmama sorunu ile karşılaştım. Cihazı servise götürdüm fakat sorun giderilemedi. Yetkili servise gönderileceği belirtildi ve gönderildi. Ancak, servise gönderilmesinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir...
11 Eylül’de Karaca.com üzerinden Homend Grilliant 1341H dijital tost makinesi satın aldım. Sipariş numaram 91827569. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir hasar yoktu ancak cihazın üstü ve kenarlarında çizikler vardı. Bu durumu hemen Karaca müşteri hizmetlerine hem mesaj yazarak hem de araya...
Karaca'dan 15.01.2025 tarihinde Homend tost makinesi sipariş vermiştim (sipariş no: 76096834). Ürün bugün elime ulaştı. Gelen ürünü açınca sinirden delirecektim. 1 haftadan fazla bekliyorum. Gelen ürün teşhir ürünü. Her yeri çiziklerle dolu, deformeleri mevcut, kolunun biri çıkmış, şaka gibi yani. A...
Homend marka Karaca uygulaması üzerinden aldığım bir tost makinem vardı. Ancak tost makinesini bir türlü verimli bir şekilde kullanamadığımdan dolayı, servis incelemesi sonucu ürünün bozuk olduğu ve onarılamadığı belirtildiği için iade ettim. Karaca uygulamasından aldığım için parayı Karaca'nın iade...
Nisan 2024 te Homend marka tost makinesi aldık. 6 ay sonra yani Eylül ayında makine çalışmamaya başladı ve firma ile görüşüp yetkili servise gönderdik. Gelen ürün 1/2 gün çalıştı ve yine bozuldu. Bu servise gönder, bekle, ürün gelsin, 1 gün çalışsın olayı 3 kez tekrarlandı. 2. Servis sonrasında firm...
Yorumlar