Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Değişimi 5 Ayda Gecikti, Hemen Kargolanmalı
08.04.2026 tarihinde Ayşe T***** adına garanti kapsamında Homend Royaltea 1775h Konuşan Çay Makinesi için SRV-1475836-M9C8X kayıt numarası ile servise başvuru yaptık. Ürünün değişimi servis tarafından onaylandı ve fişe de “Değişim Onaylandı” olarak işlendi.
Ancak aradan 5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi, çay makinesi kargoya verilmedi ve değişim süreci tamamlanmadı. Garanti kapsamında değişimi onaylanan ürünün bir an önce tarafıma kargolanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
















