Homend Çaycı royaltea

12.05.2023 tarihinde Karaca’dan Homend Royaltea 1709h Konuşan Çay Makinesi Inox Beyaz satın aldım. Ürün 27.01.2024 tarihinde bozulduğu için 04268261_1017 talep numarasıyla servise gönderdim ve garanti kapsamında değişim yapılarak sıfır ürün gönderildi. Değişim sonrası gönderilen bu yeni ürün ise Ek...

11 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homend Royaltea 1709h Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz, su kaynatma işlemini durdurmayarak sürekli kaynatmaya devam ediyor. Bu arıza nedeniyle iki kez kayıt açarak ürünü kargo yoluyla yetkili servise gönderdim. Home...

Homend markasından aldığım Royaltea 1782h model çaycım bozulduğu için yaklaşık 4 ay önce yetkililerle görüştüm ve ürünümün iade ya da değişim yapılacağı söylendi. Eski çaycım gönderildikten sonra bana Homend Royaltea 1709h model çaycı gönderildi ancak bu üründe de tuşlar hiç çalışmıyor, ürünü aldığı...

Homend Royaltea 1781 2 in 1 Wi-Fi çay + Türk kahvesi makinesini kronik arızadan dolayı 20.11.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünün kronik arızalı olduğu, bu nedenle tamir edilemediği ve bu yüzden ya ücret iadesi ya da muadil bir ürünle değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Ancak muadil ola...

Karaca üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h çay makinesinde yaklaşık bir ay önce bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki göstergede 150, 220 gibi gerçek dışı sıcaklık değerleri görünüyor ve bu esnada cihaz kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönder...

Karabük Karaca mağazasından 31.01.2025 tarihinde Homend Konuşan Çay Makinesi Royaltea 1709h model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay içinde bozuldu, değişim talebiyle servise göndermeme rağmen sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Tamirden geldikten sonra aradan bir ay bile...

Homend’den satın aldığım Smart Royaltea 1790h model çay makinesi, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle iki kez yetkili servise gönderilmiştir. Arıza giderilemeyince Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürün değişimi yapılmış ve tarafıma Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 modeli teslim edilmiştir...

Homend Smart Royaltea 1791h çay makinemi 1 Kasım 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Servis, ürünün Homend fabrikasına gönderilmesi gerektiğini söyleyerek hemen gönderdi. 4 Kasım 2025 tarihinde Homend tarafından SMS ile SRV-987716-L0C8Z numaralı takip linki gönderildi ve o tarihten itib...

26.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Homend Royaltea 1760 model çaycımı, İstanbul’daki Karaca servisine DHL Kargo (takip no: 653559366289) ile gönderdim. Servis fişi kayıt numaram: SRV-916793-T5W8V. Ürünün 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bildirildi. Ancak 51 gündür ürünüm elime u...

Homend Royaltea konuşan çay makinesini iki farklı Karaca mağazasından (İzmir Optimum AVM ve Ankara Gordion AVM) aldık. Her iki üründe de aynı sorunla karşılaşıyoruz: Cihaz suyu kaynattıktan sonra “demleme için hazır” uyarısı vermesi gerekirken kaynamaya devam ediyor, kendini düşük ısıda tutma moduna...

Homend Royaltea 1746h model çaycıyı yaklaşık 2 ay önce A101 Online üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ara sıra çalışmama problemiyle karşılaştım. Şu anda ise tamamen çalışmıyor; ışıkları yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Cihazı farklı ...

Homend 1775h Royaltea Siyah Konuşan Çaycı ürününü Adana Evstar’dan satın aldım ve ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürünü daha önce servise vermemin sebebi, açma kapama/kontrol anahtarının çalışmamasıydı; ürünün kendisi hiç çalışmıyordu. Servisten her seferinde "tamir edildi" denilerek geri aldım fak...

Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için bir mağazadan Homend Royaltea 1745h model ürünü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra sigorta atma sorunları başladı ve cihaz bozuldu. Garanti kapsamında servise gönderdik, ancak ürün geri geldiğinde ilk kullanımda patlama yaşandı ve bu durum bizi oldukça ...

Homend Royaltea 1729h Konuşan Çay Makinesi Antrasit modelini yaklaşık iki ay önce Karaca üzerinden satın aldık. Ancak ürün kısa sürede bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istedik. Fakat tarafımıza fatura hiçbir şekilde iletilmediği için, garantiden faydalanamıyoruz. Faturanın bize mail yol...

23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Emsan satıcısından Homend Royaltea 1749h beyaz model çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Arıtılmış su kullanmama, temizlikte kimyasal veya aşındırıcı bir tel kullanmamama rağmen dip tablasında paslanma ve renk de...

Homend Royaltea 1741h model çay makinesi kullanıyorum. Kettle kısmındaki düğme, su ısınmadan sürekli olarak atıyor ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hem servis bilgi mesajı gelmiyor hem de...

3 Ekim tarihinde Homend’in internet sitesinden 92102827 sipariş numarasıyla aldığım Royaltea 1749h model çay makinesinin su haznesinde cam kısmının çeliğe silikon ile yapıştırıldığını fark ettim. Ürünü cam sağlıklıdır diye tercih etmiştim ancak bir süre sonra silikonun parçalanıp suyun içinde yüzdüğ...

Homend Royaltea 1773h model çay makinesini yaklaşık 10-11 ay önce Karaca Conteiner Gaziemir mağazasından satın aldım. Ürünün alt kısmı delindi ve duman çıkmaya başladı, bu nedenle ciddi bir yangın tehlikesi atlattık. Aynı üründen ablama da hediye almıştım ve onun cihazında da aynı sorun yaşandı. He...

Homend 1709h Royaltea model çaycımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk başlarda konuşma özelliğiyle sorunsuz çalışıyordu, ancak son 4 aydır konuşmuyor, sadece suyu kaynatıyor. Ayrıca 3 gün önce kapağın tutma yeri elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hala garanti...

11.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Homend standından Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çaycıyı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dışındaki yazıların silinmeye başladığını fark ettim, ilk başta önemsemedim. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan ürünün iç kısmında pas lekeleri o...

Homend inox Royaltea 1710h çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün, garanti süresi bitmeden üç kez aynı arızayı verdi: açma kapama düğmesi sürekli bozuluyor. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün değişimi taleb...

Homend Royaltea Smart çay makinesini yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Hatay/İskenderun’da yaşıyorum ve ürünü aldıktan sonra sadece bir ay düzgün çalıştı. Sonrasında cihaz sürekli arıza vermeye başladı; çayı demlemiyor, yalnızca suyu kaynatıyor ve son olarak da alt kısmınd...

Homend Royaltea model konuşan çay makinesini Karaca online mağazadan çeyiz hediyesi olarak almıştık ve yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır ürünün göbek kısmında çatlama ve paslanma sorunu oluştu; bu durum sürekli devam ediyor ve hiç geçmedi. Ürünün incelenmesi için Karaca online mağaza ...