to read complaints and reviews, or file yours.17 Günlük Blender Elimde Patladı: Güvenlik Riski Ve İade Talebim
Homend 1936 h blender setini Trendyol üzerinden “Homend” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü sadece 5 kez kullandım ve hepsinde de yalnızca yoğurt çırparak ayran yaptım. Daha 17 günlük ürünü kullanırken 11 Aralık’ta blender elimde resmen patladı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım olay üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü kargoyla göndermemi söylediler, ben de 13 Aralık günü ürünü kargoya verdim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve üstelik kullanırken elimde patlaması sebebiyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı.
Bu nedenle ürünün tamiri veya değişimiyle ilgilenmek istemiyorum, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Güvenlik riski taşıyan bu ürünle ilgili ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
