to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kurumuş Gül Fidanı, Söz Verilen İndirim Uygulanmadı
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs tarihinde anneme turuncu gül fidanı sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün hem siparişimden farklı olarak beyaz gül fidanıydı hem de fidanın yarısı kurumuş halde teslim edildi. Özenle seçtiğim bir hediyenin bu şekilde gitmesi hem beni hem de annemi çok üzdü.
Bu sipariş için kredi kartımdan 699 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 324dfd, teslimat adresi ise Bursa Yıldırım ilçesiydi. Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, telafi amacıyla 250 TL’lik indirim kodu tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı.
Hem yanlış ve kusurlu ürün gönderiminin hem de verilen sözün yerine getirilmemesinin telafi edilmesini istiyorum. Siparişimdeki doğru ürünün gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini, ayrıca vaat edilen 250 TL’lik indirim kodunun da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ahmet Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
Sadece bir kez aradınız ve çalıştığım için açamadım, tekrar deneseydiniz açabilirdim.
Merhabalar Ahmet Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Bugün arayıp 400 TL kupon tanımladılar. Teşekkür ederim.
Teşekkürler.
