Solmuş Ve Yanlış Çiçek Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
"Müşteri temsilcisi aradı ürünü gün içi değiştire bileceklerini iletti kendilerine ilgileri için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi aradı ürünü gün içi değiştire bileceklerini iletti kendilerine ilgileri için teşekkür ederim"
Hızlı Çiçek üzerinden 14.02.2025 tarihinde, saat 11:00 civarında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne teslim edilmek ...üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı 12:00–15:00 olarak görünüyordu. Saat 15:00’i geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmayınca WhatsApp müşteri hizmetleri hattına
20 Şubat 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden “Lux Pure Love” isimli buketi satın aldım. Ürün Kağıthane / İstanbul adres...ine teslim edildi. Ancak gelen çiçeğin dallarının koparıldığını ve çiçek kısmının çubuklara bantlanarak tarafıma gönderildiğini gördüm. Bu kadar para ödeyerek aldığım bir ürünün bu


17.02.2026 tarihinde annemin doğum günü için Hızlı Çiçek’in web sitesi üzerinden Bursa’da teslim edilmek üzere aynı gün ...teslimatlı bir çiçek siparişi verdim ve yaklaşık 700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Amacım, çiçeğin doğum günü günü annemin evine teslim edilmesi ve ona sürpriz yapmaktı. Ancak çiç
15/02/2026 tarihinde saat 10.20’de Hızlı Çiçek üzerinden 3DB483 numaralı siparişimle Bağcılar/İstanbul bölgesine, 19/02/...2026 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Buna rağmen çiçek 11.50’de teslim edildi ve seçtiğim teslimat aralığına uyulmadı. Teslimat
Hızlı çiçek üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek sitedeki görsele benzer saksıda lilyum siparişi verdim. Ancak tarafıma y...alnızca tek dal lilyum gönderildi ve gelen ürün, sitede yer alan görselle kesinlikle örtüşmüyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mağduriyetimin giderilmesi için daha gü
"Müşteri temsilcisi sorunu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim."




"Gerekli aksiyonlar alındı, teşekkürler."


Bakırköy İstanbul’da hizmet veren Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 14.42’de sipariş verdim. Uygulamada 30 dakikada tesli...mat vaadi olmasına rağmen, siparişim için en geç saat 16.00’ya kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin be
"Teşekkürler"

Hızlı Çiçek üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için lila gül paketi satın aldım. Ürün görselinde 11 adet gül bulunmasına... rağmen eşime gönderilen bukette sadece 9 adet gül vardı. Ayrıca teslimat için özellikle 14 Şubat günü 13.00 sonrası için zaman dilimi seçmeme rağmen, gönderim bu zaman aralığına u

"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."

14 Şubat öğle saatlerinde Hızlı Çiçek üzerinden 5c60f9 numaralı siparişi İstanbul Esenyurt için verdim. Özellikle Sevgil...iler Günü olduğu için 14 Şubat’ta teslim edilmesi önemliydi. Ancak yoğunluk bahanesiyle siparişimin 14 Şubat’ta teslim edilemeyeceği, 15 Şubat saat 14:00’e kadar en geç teslim edil
"Çok teşekkür ederim sorunu çözdüler"


Hızlı Çiçek üzerinden eşime 14 Şubat için çiçek siparişi verdim ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Teslim ed...ilen çiçekler solmuştu, canlılığını tamamen yitirmiş görünüyordu ve ambalajı da son derece özensiz ve kötü hazırlanmıştı. Özel bir günde eşime sürpriz yapmak isterken, bu durum ned




14 Şubat saat 13:00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Mamak adresine, aynı adrese olmak üzere iki adet sipariş verd...im. Siparişlerimden birinin numarası 4C7998. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ adrese gitmedi ve uygulamada sürekli “üzgünüz” tarzı bir mesaj görmekten başka bir il
"Dönüş sağlandı Berna hanıma teşekkür ederim ilgisi ve hediyesi için"
14.02.2026 Sevgililer Günü için Hızlı Çiçek üzerinden 13:26’da, teslimat ar...alığı 13:00–17:00 olan 1.399 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ancak
14 Şubat Sevgililer Günü için Hızlı Çiçek üzerinden “Red Velvet Bag” adlı çiçek aranjmanını İstanbul Sancaktepe teslimat...lı olarak sipariş ettim. Sipariş numaram C0C33C ve bu sipariş için 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, görsellerde ve açıklamada vaat edilenden tamamen farklıydı; orkide aranj


Hızlı Çiçek üzerinden 11 Şubat’ta verdiğim siparişin 14 Şubat Sevgililer Günü’nde saat 14.00’e kadar teslim edilmesi ger...ekiyordu. 1.999 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram C6C79D. Ancak çiçek, belirtilen teslimat saatine kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 16.30’da ben araya
14 Şubat öğle saatlerinde Hızlı Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı gün teslim edilmesini beklerken çiçek akşam ...saat 19.30 civarında teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra, gelen çiçeğin yaprakları kopmuş, görüntüsü bozulmuş ve adeta çürümüş haldeydi. Hem özel bir gün için hem de 800 TL öd


"Mağduriyetim giderildi. Tutar kredi kartıma iade edildi. Teşekkürler"


14.02.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, sipariş numarası 89f3be olan bir sipariş oluşturdu...m. Sipariş ekranında teslimat süresi 16.00–18.00 arası olarak belirtilmesine rağmen, ürün belirtilen saatler içinde teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniy
15 Şubat saat 15.30 civarında Hızlı Çiçek üzerinden Sevgililer Günü için #e2c270 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin Yalov...a Merkez’e teslim edilmesini istedim ancak gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini def
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."