to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
8 Mart tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden sabah saat 10.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat saati 14.00–18.00 arası olarak görünmesine rağmen saat 18.39 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Başka bir firmadan verdiğimiz çiçek siparişi zamanında teslim edilirken, Hızlı Çiçek’ten verdiğimiz sipariş teslim edilmedi.
Sipariş numaram ad1CDB’dir. Teslimatta ciddi bir gecikme olmasına rağmen çağrı merkezini aradığımda telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeye dair açıklama aldım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım aksaklığın dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhabalar Bilgehan Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
8 Mart'ta 14.00–18.00 arası teslim edilmesi gereken siparişim 18.39'da hâlâ gelmedi, çağrı merkezine ulaşamadım, telafi amacıyla bir çiçek gönderildi ancak bu durum özel günün yaşadığı aksaklığını telafi etmedi. Sonrasında sipariş iptal edildi ve iade için banka hareketlerini takip etmem istendi.
Hocam dün akşam 07.03.2026 22.17 tarihinde sabah 09:00-14:00 teslimli sipariş vermeme rağmen halen teslim edilmedi her sorduğumda yoğunluk diyorlar her sorduğumda yeni gelen kuryeyle göndereceğim diyorlar hala gelen giden yok ayıp insanları parasıyla rezil ediyorlar