to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Keyfi Değiştirildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Hızlı Çiçek üzerinden 08.03.2026 tarihi için özel bir gün nedeniyle sipariş verdim. Ancak daha sonra hiçbir onayım olmadan teslimat tarihinin 09.03.2026 olarak değiştirildiğini uygulama mesajlaşma kısmından gördüm. Özel gün geçtikten sonra teslim edilecek bir siparişin benim için hiçbir anlamı kalmıyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Uygulama üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetlerinden de bir cevap alamıyorum. Hem tarih değişikliğinin keyfi şekilde yapılması hem de iletişim kurulmaması nedeniyle kendimi tamamen dikkate alınmamış ve mağdur hissediyorum.
Bu duyarsızlığın görülmesini, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhabalar yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
