Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35393778
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özel Gün Siparişi Gecikti Ve Tam İade Talep Ediyorum

profile
Fatma
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
08 Mart 19:54
259
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Ebru hanıma teşekkür ediyorum”

8 Mart için Hızlı Çiçek üzerinden saat 11.00 civarında özel bir gün amacıyla sipariş verdim. Teslimat için 13.00–17.00 aralığı bilgisi paylaşıldı. Ancak şu an saat geç olmasına rağmen 6ef154 numaralı siparişim hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve ürün bana ulaşmadı.

Teslimat saati geçtiği için iş yerim 18.00’de kapandı. Çiçeğin kapalı iş yerine teslim edilmeye çalışılması da zaten mümkün değil. Bu süreçte herhangi bir muhatap bulamadım, WhatsApp hattı üzerinden de sorunu çözecek bir dönüş alamadım.

Özel bir gün için verdiğim bu siparişte hem zamanında teslimat yapılmaması hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. 6ef154 numaralı bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

ozel-gun-siparisi-gecikti-ve-tam-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com Logo
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
10 Mart 15:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Fatma Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Fatma
Fatma
10 Mart 15:35

Ebru hanım çok yardımcı oldu tatsızlık çözüldü teşekkürler💕

Fatma
Fatma
10 Mart 17:56

Ebru hanıma teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Egemen
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
24 Kasım 2025 18:18
1.108

Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...

zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek
3
Bilgehan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
Bilgehan
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
08 Mart 19:05
286

8 Mart tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden sabah saat 10.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat saati 14.00–18.00 arası olarak görünmesine rağmen saat 18.39 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Başka bir firmadan verdiğimiz çiçek siparişi zamanında teslim edilirken, Hızlı Çiç...

1 Yorum

Siparişimin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Sema
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
25 Kasım 2025 16:08
652

13:30’da Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim ve en geç 15:00’e kadar teslim edilmesini seçtiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 4fbc1c...

siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Hızlı Çiçek | hizlicicek.com çiçek hızlı Hızlı Çiçek | hizlicicek.com numara Hızlı Çiçek | hizlicicek.com siparişi
Benzer Şikayet Yaz