to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek Com’dan Görseldekiyle Uyuşmayan Solmuş Buket Teslimatı
Hızlı Çiçek Com üzerinden İstanbul Ümraniye’ye teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Sipariş kodum ac5f6e. Sitedeki görselde yer alan buketle teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Çiçek sayısı daha azdı, gelen çiçekler solmuş durumdaydı ve renkleri de görseldekiyle uyuşmuyordu.
Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçtim ancak aldığım geri dönüş olumsuz oldu. İnsanların buna benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için bu şikayetin görülmesini ve Hızlı Çiçek Com üzerinden sipariş verirken bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.
Merhabalar Yusuf Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Ebru Hanım'ın göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Firma ise oluşan olaydan dolayı izahı ve sonrasında olan müşteri memnuniyetinden dolayı da yeterince hoşnut kaldım. Ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduğunu içtenlikle söyleyebilirim.
