Teslimat Gecikti Ürün Gelmedi İade Talebi

08.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 23.00’a kadar teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim ancak ürün hiç gelmedi. En geç teslimat saati geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram ddecdd, ödemeyi kredi kartı ile 1.199 TL olarak yaptım. Teslimat adresi İstanbul Büyükçekmece olmasına rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Teslimat süresi tamamen geçtiği ve özel bir günde bu şekilde mağdur edildiğim için ürünün artık benim için hiçbir anlamı kalmadığını belirtmek istiyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve 1.199 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.