to read complaints and reviews, or file yours.879 TL’lik Çiçek Siparişi Tanınmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
08.03.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden İstanbul için çiçek siparişi verdim. Ödeme adımında havale yöntemini seçerek 879 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut olmasına rağmen sistem siparişimi tanımıyor, herhangi bir sipariş numarası veya onay bilgisi görünmüyor.
Web sitesinde siparişimle ilgili hiçbir kayıt göremediğim için müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ancak her seferinde çağrı hattı kimseye bağlanmadan otomatik olarak kapanıyor. Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen sisteme yansımaması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Tarafıma ait bilgilerle yapılmış bu havale ödemesine karşılık, ödemenin acilen bulunmasını, siparişimin sisteme işlenerek teslimatın gerçekleştirilmesini veya aksi durumda 879 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon hattı ve iletişim kanallarındaki bu sorunun da düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
C31068
Dönüş yapıldı mı acaba?