Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Orkide Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Teslim Edilmemiş Orkide Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
09 Mart 01:02
373

05.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 08.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 10:00–12:00 aralığını seçmeme rağmen siparişim gün içinde hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Gönderim adresi Kocaeli’dir, sipariş numaram ise d063dc’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcilerinize ulaştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, bu nedenle mağdur oldum.

Gönderilmeyen çiçeğim için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

teslim-edilmemis-orkide-ve-cevapsiz-musteri-destegi-3.jpg
teslim-edilmemis-orkide-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Mart 00:36

05.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 08.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 10:00–12:00 aralığını seçmeme rağmen siparişim o gün içinde hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Gönderim adresi Kocaeli olup sipariş numaram d063dc’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcilerinize ulaştığımda herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçte bana yardımcı olunmadı. Ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.

Gönderilmeyen çiçek için banka kartımla ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

10 Mart 17:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Selin Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikti Ürün Gelmedi İade Talebi

profile

Hızlı Çiçek Ürünün Ne Görüntüsü Ne De Dayanıklılığı Ödediğim Ücreti Kesinlikle Hak Etmiyor

profile
14 Ocak 13:42
2.131
3
Bilgehan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
08 Mart 19:05
349

Hızlı Çiçek’in Teslim Etmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
13 Şubat 18:28
857
hizli-cicekin-teslim-etmemesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz