Hiking A90 5G Telefonun Turuncuya Dönüşen Ekranı Ve Sık Kapanma Sorunu

Trendyol'dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hiking a90 5g telefonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu kullanırken hiçbir işlem yapmıyor olsam bile ekran kendi kendine turuncu renge dönüyor ve ardından telefon kapanıyor. Bu durum gün içinde 7–8 kez tekrarlanıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor.

Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen henüz ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise başvuru yapmadım. Ürünü kısa süre önce almama rağmen bu kadar sık arıza vermesi beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Telefonumun garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, mümkünse değişim yapılmasını ya da kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.