to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Hiking A30’da Bildirim Ve WhatsApp Sorunu
Trendyol üzerinden satın aldığım Hiking a30 cep telefonunu cumartesi günü kargodan teslim aldım. Telefonda uygulamalar arka planda çalışmıyor, özellikle WhatsApp mesajları iletilmiyor ve bildirim gelmiyor. Telefonu ilk günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve sıfır aldığım bir cihazda bu tür bir yazılım sorunu yaşamak kabul edilebilir değil.
Cihaza yazılım güncellemesi geldiği için güncellemeyi yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bunun üzerine Hiking müşteri temsilcisiyle görüştüm, telefonu kendilerine göndermemi ve sıfır telefona yeniden yazılım atacaklarını söylediler. Henüz ilk günlerinde olan, kutusundan yeni çıkmış bir cihazı daha elime geçmeden tekrar yazılım işlemlerine sokmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini hem de bu markadan telefon almayı düşünen herkesin bu tür sorunlar hakkında bilgilendirilmesini istiyorum. Sorunlu yazılıma sahip cihazların son kullanıcıya bu şekilde ulaştırılmaması ve mağduriyetimin kalıcı biçimde çözülmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
