HGS İtiraz üzerinden

Plaka bazlı HGS kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5-2 aydır, HGS bakiyem yetersiz olduğunda hiçbir bilgilendirme mesajı almadan geçişlerim ceza işlemine düşüyor. Bugün 592 TL ceza kesildi, daha önce de 1700 TL borç ödedim. Önceden bakiye yetersiz olduğunda SMS ile bilgilendirme alıyordum, ancak son zamanla...

58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...

01/04/2025 tarihinde Abant Gölü Milli Parkı ve Gölcük Milli Parkı’na, 03/04/2025 tarihinde ise Yedigöller Milli Parkı’na aracımla giriş yaptım. Her bir giriş için HGS Milli Park ihlali Geçiş Sistemi üzerinden 180 TL giriş ücreti yansıtıldı. Ancak HGS üyeliğim bulunmamakta ve e-Devlet üzerinden yaptı...

Plakam olan 34 ** ile ilgili olarak, HGS sorgulamasını PTT’nin resmi sitesi üzerinden yaptığımda, 17.07.2025, 24.03.2025, 21.03.2025 ve 27.02.2025 tarihlerinde 15 Temmuz şehitler Köprüsü’nden geçiş yapılmış gibi görünüyor. Ancak ben Bursa’da ikamet ediyorum ve bu tarihlerde kesinlikle Bursa dışına ç...

30 Ağustos 2025'de İstanbul 15 Temmuz Köprüsü’nden, 1 Eylül 2025'de ise hem yine 15 Temmuz Köprüsü’nden hem de ücretli bir yoldan HGS’siz olarak geçiş yaptım. Aracımda o tarihlerde HGS bulunmuyordu. Geçişlerden yaklaşık 10 gün sonra PTT’den HGS hesabı açtırdım ve bakiyemi yükledim. Ardından PTT HGS...

Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS hizmetinde yaklaşık iki yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. 31***311 plakalı aracımda, HGS borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen sürekli olarak yüksek miktarlarda yeni borçlar çıkıyor. Her seferinde fazla fazla ödeme yapıyorum ancak borçlarım bir türlü bitmiyo...

24.08.2025 tarihinde, 34** plakalı aracıma HGS üzerinden 180 TL tutarında bir ceza yansıdığını e-Devlet üzerinden gördüm. Ancak bu tarihte aracım Ankara’da park halinde duruyordu ve hiçbir şekilde kullanılmadı; aracı ben de kimseye vermedim. Söz konusu geçişi kesinlikle yapmadım. Daha önce benzer bi...

PTT üzerinden kullandığım plaka bazlı HGS hesabım (Hesap No: 11441****3) ile, yeterli bakiye olmasına rağmen 27.08.2025 tarihinde Ceyhan - Adana Batı gişelerinden ve 06.09.2025 tarihinde Adana Batı - Adana Doğu gişelerinden yaptığım geçişlerde ücret tahsil edilmediğini fark ettim. Hesabım aktif ve b...

24 Ağustos'ta Ankara'dan Çerkezköy'e seyahat ederken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yaptım. Son ödeme tarihi 8 Eylül olarak görünüyordu, bu nedenle ödemeyi 7 Eylül'de HGS resmi sitesi üzerinden kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ödeme s...

03.09.2025 tarihinde Kuşadası Milli Parkı HGS geçişimde, herhangi bir bildirim yapılmadan 180 TL olan ücret üzerinden 1980 TL faiz tahsil edildi. HGS bakiyemde eksiklik olduğu halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak [email protected]...

04.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı Hyundai i20 aracımla ayvat bendi milli parkı’na giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 165 TL’lik geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ett...

Bugün İzmir otoyolunda, 34***514 plakalı aracımız Muğla Fethiye’den çekiciyle çıkış yapıp İstanbul Ataşehir’e gelirken, çekici üzerinde taşındığı sırada HGS üzerinden geçiş ücreti tahsil edildi. Aracımız aktif olarak kullanılmıyor ve çekici üzerinde taşındığı için bu ücretin alınmaması gerekiyordu....

Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden HGS kartımla (plaka: 34***959) geçiş yapmama rağmen, hesabımdan para kesilmeye devam ediyor. Özellikle 29 Ağustos 2025'de ve haftada 1-2 kez benzer şekilde haksız para çekimi yaşadım. Ayrıca, geçmişte hiç geçiş yapmadığım tarihlerde de hesabımdan para kesildiğini far...

34 ** 6029 plakalı aracıma ait 1127164364 numaralı HGS etiketimde 780 TL bakiye bulunmasına rağmen, 27.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde 15 Temmuz Köprüsü’nden yaptığım geçişler sistemde ihlal olarak görünmektedir. HGS uygulamasında kontrol ettiğimde, bu geçişlerin 235 TL olarak kaydedildiğini gör...

22:29 civarında Garanti Bankası üzerinden HGS borç ihlali geçişlerimin tamamını ödedim. Banka hesabımdan 174 TL tutarında ödeme başarıyla çekildi ve işlem onaylandı. Ancak HGS resmi tarayıcı platformunda borç sorgulaması yaptığımda hâlâ borçlarım görünmeye devam ediyor. Ödeme üzerinden yaklaşık 40 ...

Haziran ayından bu yana, plaka bazlı HGS hesabımdan bana ait olmayan geçiş ücretleri düzenli olarak tahsil ediliyor. Yaklaşık 3 aydır toplamda 350 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi; yalnızca bir geçiş bana ait, diğerlerinin hiçbiri tarafıma ait değil. Bu konuda defalarca HGS müşteri hizmetle...

04.08.2025 tarihinde yabancı plakalı Ford Galaxy aracımla Niğde giriş, Ankara çıkış güzergahında otoyolu kullandım. OS-***94 plakalı aracımın HGS’sinden, PTT üzerinden, 590 TL ücret geçiş sırasında otomatik olarak düşüldü ve bariyer açılarak yoluma devam ettim. Ancak yurt dışına çıktığımda, aynı geç...

PTT HGS etiketim ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bana ait olmayan, 34 *- plakalı bir araca ait 850 TL bakiyem harcanıp, ayrıca 280 TL borçlu görünüyorum. Bu durum 2 gün önce ortaya çıktı ve PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde iyileştirme olduğu gerek...

Son 2 ay içinde, 48**026 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS etiketiyle İzmit-Gebze arasında yaptığım geçişlerde 4-5 defa fazla ücret kesildi. Özellikle 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti oldu. HGS müşteri numaramın sonu 6683’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...

20.05.2025 tarihinde 06 d** ** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinden, herhangi bir HGS bariyeri veya uyarı olmadan geçiş yaptım. Çıkışta da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Olası bir ihlal durumunu kontrol etmek için KGM, e-Devlet ve Milli Parklar İhlali Geçiş Sorgulama si...

13 ve 17 Ağustos tarihlerinde Adana’daki otoyol geçişlerimde HGS bakiyemde yeterli tutar olmasına rağmen geçiş ücretleri bakiyemden düşmedi. Bu durum daha önce hiç yaşanmamıştı ve şu anda ceza riskiyle karşı karşıyayım. HGS hesabım PTT üzerinden alınmış olup, geçişler sırasında bakiyemde yeterli mik...