to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 tarihinde 06 d** ** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinden, herhangi bir HGS bariyeri veya uyarı olmadan geçiş yaptım. Çıkışta da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Olası bir ihlal durumunu kontrol etmek için KGM, e-Devlet ve Milli Parklar İhlali Geçiş Sorgulama sistemleri üzerinden düzenli olarak sorgulama yaptım; ancak hiçbirinde herhangi bir ihlal görünmedi. Daha sonra yalnızca hgsmusteri.ptt.gov.tr üzerinden sorgulama yapılabildiğini öğrenince kontrol sağladım ve 180 TL geçiş ücreti için 10 katı tutarında idari para cezası uygulandığını gördüm.
Konu ile ilgili olarak [email protected] adresine e-posta ile başvurdum ve tarafıma, Milli Park girişlerinde bilgilendirme yapıldığı ve HGS etiketi olmayan araçlara SMS gönderilemediği yönünde bir yanıt iletildi. Ayrıca, Dilek Yarımadası Milli Parkı’nı arayarak konuyu görüştüm; ancak yetkililer, sistem üzerinde herhangi bir müdahaleleri olmadığını, konunun tamamen HGS tarafıyla ilgili olduğunu belirttiler.
Bugüne kadar tüm ödemelerini düzenli yapan bir vatandaş olarak, hiçbir resmi bildirim (SMS, e-posta veya e-Devlet üzerinden) yapılmadan böyle bir ceza ile karşılaşmam kabul edilemez. Ayrıca eklediğim ekran görüntüsünde, e-Devlet sorgulama sisteminde hata nedeniyle bilgiye ulaşılamadığı da açıkça görülmektedir. Daha önce defalarca ihlali geçiş yaptım ve yasal ödeme süresi içinde ödeme yaparak herhangi bir problem yaşamadım; bu durum ilk kez başıma geliyor.
Herhangi bir bildirim yapılmadan 10 kat ceza uygulanmasının hakkaniyete ve mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yalnızca asıl geçiş ücretini ödeme imkanı tanınmasını talep ediyorum.
Uludağ Milli Park girişindeki gişelerden HGS etiketim olmasına rağmen geçiş yaparken ne bir ekran üzerinden uyarı aldım ne de otobanlardaki gibi otomatik barikat sistemiyle bilgilendirildim. Bu nedenle, benim gibi binlerce kişinin aynı şekilde mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. HGS sisteminden geçi...
28.07.2024 tarihinde saat 18:18:25’te 07abh196 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan geçtiğim gerekçesiyle, PTT HGS sistemi üzerinden önce 105 TL olarak görünen bir geçiş cezası, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 1.155 TL’ye yükselmiş durumdadır. Bu bor...
15.06.2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 001099001105202506151749**** numaralı geçiş ihlali nedeniyle, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) ihlal sorgulama üzerinden adıma 47 TL tutarında bir ceza göründüğünü tesadüfen fark ettim. Ben hiç İstanbul’da yaşamadım, FSM K...
Yorumlar