HGS Borç Ödemem Sistem Üzerinde Güncellenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 haftadır HGS uygulamasında yaşanan sistemsel sorun nedeniyle 34 **2 plakalı aracımın ihlali geçiş borcunu (500 TL) ödeyemiyorum. Yarın araç satışımı gerçekleştireceğim ve pazar günü yurt dışına taşınacağım için acil olarak bu borcu kapatmam gerekiyor. Ancak hem müşteri hizmetlerini iki ke...

30/07/2025 tarihinde, Şanlıurfa-Mersin arasındaki Anadolu Otoyolu’nda aracımla yaptığım HGS ihlal geçiş ücretini, ceza süresi dolmadan önce 270 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, E-Devlet’te hâlâ ihlali geçişten kaynaklı 469 TL borç görünmektedir. Ancak, Karayolları Gene...

Plaka bazlı HGS kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5-2 aydır, HGS bakiyem yetersiz olduğunda hiçbir bilgilendirme mesajı almadan geçişlerim ceza işlemine düşüyor. Bugün 592 TL ceza kesildi, daha önce de 1700 TL borç ödedim. Önceden bakiye yetersiz olduğunda SMS ile bilgilendirme alıyordum, ancak son zamanla...

1 Ağustos 2025'den bu yana HGS borcumu ödemek için internet sitesini düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak borcum sistemde görünmüyor. Bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Alo 123 hattını aradım ve bana sistemde güncelleme olduğunu, ne zaman düzeleceğine dair bir bilgi ver...

34** plakalı HGS hesabımla ilgili olarak, 4 gün önce Çanakkale-İzmir otoyolundan geçiş yaptım ancak bu geçişe dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. O günden beri hem PTT HGS mobil uygulamasından hem de e-Devlet ve internet tarayıcısı üzerinden bakiye sorgulama ve yükleme işlemlerini deniyo...