to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
26.12.2025'de Uludağ Milli Park gişelerinden HGS şeridini kullanarak geçiş yaptım. Ancak ne HGS hesabım olmadığı için normal bir HGS kaydı oluştu ne d...
34 *** 014 plakalı aracımla 2025 yılı içerisinde farklı tarihlerde 6 kez İstanbul Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan, 1 kez de İstanbul Ayvatbendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım araç geçişleri için, her biri 165 TL olması gereken geçiş ücretleri tarafıma ceza şeklinde yansıtılmıştır. Bu cezaların varlığınd...
18.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla Abant gölü milli parkı’ndan geçiş yaptım. Geçiş tarihinde PTT HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiştir. Buna rağmen tarafıma, söz konusu geçiş ücretinin tahsil edilmediğine dair SMS, e-posta ya da baş...
61 ka *** plakalı aracımla 04.12.2024 tarihinde Abant Gölü girişinden geçiş yaptım. Bu geçişe ilişkin tarafıma ne SMS ne de başka herhangi bir şekilde uyarı yapılmadı. HGS borcum olup olmadığını öğrenmek için PTT HGS müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da borcum olmadığı, herhangi bir ödemenin...
Ben Ege k***, 09 et *** plakalı aracın sahibiyim. 22.06.2025 tarihinde ailemle birlikte Kuşadası Milli Parkı’na giriş yaptık. Engelli olduğumuz için bugüne kadar milli parklara ücretsiz giriş hakkımız vardı, bu nedenle her zamanki gibi herhangi bir ek işlem yapmamız gerektiğini düşünmedik. Ancak dah...
03.08.2025 tarihinde saat 19:36’da 35 *** 667 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. O gün HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, bu girişim aylar sonra tarafıma cezalı işlem olarak yansıtılmış ve yaklaşık 180 TL olması gereken normal giriş ücreti yerine 1.980 TL tu...
Mayıs 2025 tarihinde Orhangazi otoyolunu kullandıktan sonra HGS geçişimle ilgili hesabıma 5.670 TL tutarında ceza yansıtıldı. Geçiş sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde bilgilendirici mesaj, uyarı veya açıklama yapılmadı; bu yüzden cezayı sonradan ve bir anda öğrenmiş oldum. Konu ile ilgi...
Z4***737 plakalı aracıma, Belgrad Ormanı Milli Parkı girişlerinde yapılan geçişler için HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tarafından çekim yapılmamış ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan cezalı geçiş yazıldığını e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sonucu tesadü...
25.06.2024, 15.08.2024 ve 11.08.2025 tarihlerinde Dilek Yarımadası Milli Parkı’na yaptığım girişlerde, daha sonra e-Devlet üzerinden hiçbir şekilde göremediğim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmayan “milli park ihlali geçiş” kayıtları olduğunu tesadüfen öğrendim. Ben düzenli olarak e-Devlet’ten...
09.07.2025'te 53**plakalı aracımla Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Girişte de çıkışta da hiçbir görevli yoktu, yalnızca kamera olduğunu gördüm. Olası bir ücretlendirme varsa tahsil edilebilsin diye bilinçli olarak HGS kartımı cama dayayarak geçiş yaptım. Kameralardan bu bilinçli hareketim aç...
01/08/2025 ve 16/08/2025 tarihlerinde HGS hesabımdan haksız ve fazla ücret kesintisi yapılmıştır. Her iki geçişimin de normal geçiş ücreti 39,00 TL olması gerekirken, 01/08/2025 tarihli geçişimde 128 TL, 16/08/2025 tarihli geçişimde ise 156 TL kesildiğini gördüm. Bu kesintiler 1118870460 numaralı HG...
22.05.2025 tarihinde saat 19:59’da 07 ** plakalı aracımla Abant milli parkı girişinden geçiş yaptım. Geçiş esnasında herhangi bir görevli, bariyer, uyarı tabelası veya engelleyici bir sistem bulunmamasına rağmen tarafıma geçiş ihlali cezası kesildi. E-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, 180 TL ge...
"Mailime cevap dönüldü. Faizim iptal edildi, sadece geçiş ücreti olan 180 lirayı ödedim. Ancak geçiş ücretinin HGS'den çekilmemesi ardından faiz eklenmesi hakkında yüzlerce mağdur insan var, HGS ya da milli parklar yetkili kim oluyorsa bu sorunun çözülmesi lazım."
7 Ağustos 2025 tarihinde 35** plakalı aracımla dilek yarımadası milli parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında HGS hesabımdan herhangi bir ...
PTT üzerinden alınmış, 34 ** 1092 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimden, hiç kullanmadığım bir yoldan iki kez ücret kesintisi yapıldı. 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, her birinde 52 TL olmak üzere toplam 104 TL bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu tarihlerde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde si...
64 ** 650 plakalı aracıma ait Belgrad Milli Parkı gişe geçişi için, HGS işletmecisi üzerinden e-Devlet sisteminde görünen geçiş ihlali cezasına itiraz ediyorum. Kayda göre ihlal, 31.08.2025 tarihinde saat 08:57:06’da gerçekleşmiş görünmektedir. Bugüne kadar düzenli olarak hem e-Devlet hem de HGS pl...
Temmuz 2025 tarihinde 35 Bul** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, milli parka yaptığım bu giriş bana aylar sonra cezalı işlem olarak yansımış ve normal giriş ücretinin yaklaşık 10 katına varan bir ceza talep edilmektedir. ...
2024 yılı Temmuz ayı içerisinde Bolu Abant ve Yedigöller Milli Parkı girişlerinden HGS ile geçiş yaptım. Giriş ücretinin HGS hesabımdan tahsil edileceğini biliyordum, ancak o anda bakiyem yetersiz olduğu için ücret tahsil edilememiş. Buna rağmen daha sonra defalarca HGS borç sorgulaması yapmama rağm...
02.07.2025 tarihinde 16:31 sıralarında 01 *** 669 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezaya ilişkin hiçbir aşamada ne e-Devlet üzerinden ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirilmedim. HGS borçlarımı düzenli o...
Uludağ Milli Park girişindeki gişelerden HGS etiketim olmasına rağmen geçiş yaparken ne bir ekran üzerinden uyarı aldım ne de otobanlardaki gibi otomatik barikat sistemiyle bilgilendirildim. Bu nedenle, benim gibi binlerce kişinin aynı şekilde mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. HGS sisteminden geçi...
15.06.2025 tarihindeki saat 14:51 deki Dilek Yarımadası Milli Parkı geçişim için HGS hesabımdan 180 TL’lik normal geçiş ücreti alınması gerekirken, sistemde geçişim görünmediği için son ödeme tarihini kaçırmış sayıldım ve 1.800 TL gibi fahiş bir ceza ile karşılaştım. Toplamda ödemem gereken tutar 1....
20.11.2025 tarihinde Bolu Abant Milli Parkı’nı ziyaret ettim ve giriş ücretinin (180 ₺) HGS hesabımdan düşülmesi gerekiyordu. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde o döneme ait herhangi bir borç ya da ihlal görünmedi. Halen de görünmemekte.Birkaç gün önce hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemde yaln...
HGS borcumu E-Devlet üzerinden ödemek istedim ancak sistem hata verdiği için ödemeyi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 11. Ay içerisinde 58***434 plakalı aracımın yaklaşık 400 TL civarındaki borcunu ödemeye çalışırken sistemden kaynaklı hata sebebiyle işlem tamamlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...
PTT üzerinden kullandığım HGS hesabımı hem internetten hem de mobil uygulamadan düzenli olarak, yaklaşık her 15–20 günde bir kontrol ediyorum. Buna rağmen Abant Milli Parkı’na 09.11.2025 tarihinde yaptığım geçişi hiçbir yerde göremedim. HGS sisteminde ihlali geçiş kısmında da görünmüyordu, geçiş esn...
