to read complaints and reviews, or file yours.3
Bana Ait Olmayan HGS Geçiş Ücretleri Hatalı Olarak Hesabımdan Tahsil Ediliyor
Haziran ayından bu yana, plaka bazlı HGS hesabımdan bana ait olmayan geçiş ücretleri düzenli olarak tahsil ediliyor. Yaklaşık 3 aydır toplamda 350 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi; yalnızca bir geçiş bana ait, diğerlerinin hiçbiri tarafıma ait değil. Bu konuda defalarca HGS müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana sadece sistemde arıza olduğu, inceleme yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi; şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şikayet konusu tarihlerde aracımın kesinlikle ilgili geçiş noktalarında olmadığını kontrol ettim ve bu konuda eminim. Plakam: 10 **1 . HGS hesabım VakıfBank üzerinden yönetiliyor.
Yanlış tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini ve sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
