to read complaints and reviews, or file yours.
PTT HGS sistemimde 28.12.2025 tarihinde saat 21:07’de, 48ks772 plakalı aracımla yapılmış gibi görünen bir geçiş kaydı bu...lunuyor. Ancak bu saatte evdeydim ve bu geçiş kesinlikle bana ait değildir. Buna rağmen hesabımdan 2 kez geçiş yapmama rağmen 3 geçiş ücreti alınmış durumdadır. Konu ile ilgili ol
"Transit geçtiğim inceleme sonrasında anlaşıldığından bütün ücretler iptal edildi."
Aracım 14DY304 plakalı olup, Abant tarafındaki milli park gişelerinden yaptığım transit geçişlerde haksız şekilde ücret ...ve ceza yansıtıldığını fark ettim. Transit geçişlerde herhangi bir ücret alınmaması gerekirken, 2024 yılı 8. ve 9. aylarında iki ayrı geçiş için HGS hesabıma her seferinde 105 TL g
27/02/2026 sabah saat 09.00 civarında engelli plakalı aracımla Çapa Hastanesi otoparkına giriş yaptım. Park yeri bulamad...ığım için yaklaşık 15–20 dakika içinde otoparktan çıkmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar dolanıp yeniden içeri girdim ve bu sefer yaklaşık 1 saat kadar içeride park ettim. Çıkışt
PTT Genel Müdürlüğü HGS sisteminde e-Devlet üzerinden aracım adına üç adet otoyol/geçiş kaydı görünmektedir. Plakam 06 b...n 574’tür. Ancak ben Konya’da ikamet ediyorum ve sistemde görünen geçişlerin tamamı İstanbul’daki gişelere ait, yani fiilen benim yapmadığım geçişlerdir. Buna rağmen bu geçişlerin
31.01.2026 tarihinde saat 16:17:55 ve 16:17:57’de FSM Köprüsü’nden yaptığım tek geçiş için PTT HGS hesabımdan aynı geçiş...e ait olacak şekilde art arda iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Plakam 34 flz 552’dir. Normalde tek geçiş olması gerekirken, sistemde hatalı biçimde peş peşe iki ayrı çekim görünme
Niğde‑Ankara otoyolunu işleten yap‑işlet‑devret otoyol işletmesiyle ilgili olarak 06 ** plakalı aracım üzerine görülen h...aksız ve fahiş ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Sistemde 04.10.2025 giriş, 12.10.2025 ve 18.10.2025 tarihli çıkışlara ait toplam 14.791 TL’lik üç ayrı ücret/ceza kaydı görünü
Ankara–Niğde otoyolunda 19.12.2017 tarihli 42 ** plakalı aracımla yaptığım geçişte geçiş ihlali oluştu ve sonrasında öde...memi yaptım. Ancak ödememe rağmen sistemde küsuratlardan kaynaklandığı söylenen yaklaşık 350 TL tutarında bir borç halen görünmeye devam ediyor. Yıllar önceki bir geçişe ait bu bo
"Mail üzerinden dönüş yapıldı ceza tutarı kaldırıldı. Desteğiniz için teşekkür ederim."
22.11.2025 tarihinde aracıma ait HGS hareketlerini kontrol ederken, Abant ve Gölcük Milli Parkı geçişlerim için adıma to...plam 1.980 TL tutarında geçiş ihlal ücreti yansıtıldığını fark ettim. HGS ekranında Milli Park seçeneğini gördüğümde, ücretlerin normal geçiş bedelinin yaklaşık 10 katına çıkarıldı
PTT HGS sisteminde 34 ** plakalı aracımla 15.01.2026 ile 21.01.2026 tarihleri arasında yapılan tüm 4. Aks geçişlerimin y...anlış sınıflandırıldığını düşünüyorum ve bu tarihler arasındaki 4. Aks geçişlerinin tamamını kabul etmiyor, reddediyorum. Bu dönemde tahmini olarak 500 TL civarında fazla ücret yan
04.12.2025'de HGS sisteminde adıma, 16**98 plakalı aracıma ait olarak görünen 32 TL tutarında yanlış bir geçiş işlemi ya...nsıtıldığını fark ettim. İlgili tarihte sistemde gösterilen lokasyonda hiç bulunmadığım halde, bu geçiş tarafıma borç olarak çıkarılmış durumda. Konu ile ilgili olarak [email protected]
11. Ay 2025 tarihinde Milli Parklar girişinde HGS üzerinden alınan geçiş ücretim 180 TL iken, herhangi bir uyarı yapılma...dan ve tarafıma geçiş ihlali bildirimi gelmeden borcun 1.980 TL’ye kadar katlandığını bugün fark ettim. HGS etiketim 34***793 plakalı aracıma kayıtlıdır. Bu süre boyunca ne SMS ne
22/11/2025 tarihinde 46 kr... 941 plakalı aracımla Bolu Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Giriş ücreti HGS üzerind...en 180 TL olarak alınması gerekirken, sonrasında bu tutar 1.800 TL ceza olarak yansıtılmış. Herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bilgilendirme almadım, durumu tamamen tesadüfen 2
43 *** 455 plakalı aracıma, bir senedir başka araca ait 4. Sınıf HGS geçişleri yansıtılıyor. Bugün itibarıyla bu hata 3.... Kez tekrarlandı ve hesabıma 71 TL haksız ücret yansıtıldı. Aracım bu sınıfa girmediği halde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha önce bu sorun nedeniyle ilgili kurumlarla gö
10.08.2025 tarihinde aracıma ait 46***17 plakasıyla Gölcük Milli Parkı’na giriş yaptım. 180 TL olan geçiş ücreti HGS sis...temine plakama yansıtılmış ancak bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya tebligat yapılmamıştır. Belirli bir süre içinde ödeme yapmadığım gerekçesiyle bu kez 1.8
02.12.2025 tarihinde Orhangazi Köprüsü’nden herhangi bir geçiş yapmamama rağmen, HGS hesabımdan 795 TL tutarında ücret k...esildiğini fark ettim. Aracımın plakası 34 fc ***’dir. O tarihte köprüden geçiş yapmadığım halde, sistemde geçiş yapılmış gibi işlem görünmesi nedeniyle, haksız bir şekilde bakiyem
31 Mayıs 2025 tarihinde saat 22.14’te, 34 hk *** plakalı aracımla Belgrad Ormanı Bahçeköy girişinden ormana giriş yaptım.... Girişlerin HGS işletmesine devredildiğinden haberim olmadığı için, daha önce olduğu gibi akşam 19.00’dan sonraki girişlerin ücretsiz olduğunu düşünerek giriş yaptım. Yaklaşık bir
15.09.2025 tarihinde Dilek Adası’na aracımla giriş yaptım. Girişte ve çıkışta hiçbir görevli yoktu, benden herhangi bir ...ödeme alınmadı, herhangi bir belge ya da fiş verilmedi. HGS ile giriş imkanı da yoktu. Diğer ziyaretçiler gibi ben de normal şekilde giriş çıkış yaptım, kimseden ücret ya da kayıt
13.10.2025 tarihinde saat 14.07’de, 34... 838 plakalı aracımla Abant Milli Parkı’na HGS üzerinden giriş yaptım. Daha son...ra HGS hareketlerimi kontrol ettiğimde, geçiş ücretinin haber verilmeden 10 katına çıkarıldığını ve bu geçiş için 180 TL esas ücrete ek olarak 1.800 TL ceza yansıtıldığını gördüm.
19.08.2025 tarihinde 64 ** 883 plakalı aracıma tanımlı PTT HGS ile Aydın Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinde...n geçiş yaptım. Ancak herhangi bir uyarı, SMS bilgilendirmesi veya fiş verilmeden, geçiş ücretinin 10 katı ceza uygulanarak toplamda 1980 TL borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden t
01.02.2025 tarihinde Abant gişelerinden geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen geçiş ücretim tahsil edilmemiş... ve aracım (plaka: 34**7) ceza işlemine düşmüştür. Bu durumu yeni fark ettim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. HGS sağlayıcım PTT'dir. Ceza tutarı olarak tarafıma 1.050 TL yan
25.05.2025 tarihinde 3***871 plakalı aracımla Milli Parklar’a bağlı Ayvat Bendi Ormanı’na giriş yaptım. Her geçişten son...ra hem e-Devlet (turkiye.gov.tr) hem de HGS Müşteri (hgsmusteri.ptt.gov.tr) üzerinden defalarca sorgulama yaptım, ancak hiçbir borç veya ceza kaydı görünmedi. Hatta güvenlik görevl
31.12.2024 tarihinde 34 ***64 plakalı aracımla Uludağ Milli Parkı’na, 28.02.2025 tarihinde ise Belgrad Milli Parkı’na gi...riş yaptım. Her iki girişte de herhangi bir gişe, ödeme noktası veya ücretli geçiş tabelası bulunmadığından ücretli geçiş olduğunu fark edemedim. Daha sonra PTT Milli Parklar e-De
29.10.2025 tarihinde Garenta’dan kiraladığım 34***528 plakalı Renault Clio ile İzmir yönüne giderken Osmangazi Köprüsü 3... no’lu gişede kart ile ödeme yapmak istedim. Gişedeki görevli, “Zaten ödeme alınmış, isterseniz iptal edeyim buradan ödeme alalım” dedi. Bunun üzerine ilk işlemi iptal ettirip kend
