HGS Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza İtirazı

PTT HGS etiketim kayıtlı olan 06 DMS 806 plakalı aracımla, 01.09.2025 tarihinde saat 10.51’de Dilek Yarımadası Milli Parkı’na ve 30.08.2025 tarihinde saat 17.06 civarında Meryem Ana Kilisesi’ne yaptığım giriş ve çıkışlarda, ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. O esnada tarafıma HGS sisteminde kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerim olmasına rağmen hiçbir uyarı, SMS, e-posta veya başka bir bildirim gelmedi.

19.05.2026 tarihinde PTT HGS internet sitesi üzerinden hesabımı tesadüfen kontrol ederken, e-Devlet’teki “HGS ihlali geçişler” bölümünde dahi görünmeyen, ayrı bir sekme altında yer alan bir ihlal geçiş cezası olduğunu fark ettim. Her geçiş için 180 TL geçiş ücreti ve 720 TL ceza olmak üzere toplamda 1.800 TL talep edildiğini, bunun 1.440 TL’sinin ceza tutarı olduğunu gördüm.

Kullanıcının kolayca erişip göremeyeceği bir alanda tutulan bu kayda dayanarak, hiçbir açık, anlaşılır ve zamanında bilgilendirme yapılmadan tarafıma bu şekilde ceza yansıtılmasını haksız buluyorum. Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndaki geçişle ilgili kesilen 1.440 TL’lik cezanın iptal edilmesini, yalnızca gerçek geçiş ücretinin tahsil edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için HGS kullanıcılarının SMS, e-posta veya başka yollarla açıkça ve zamanında bilgilendirilmesi adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.