HGS çalışmıyor

10.11.2025, 11.11.2025 ve 12.11.2025 tarihlerinde 16 *** 368 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişler sırasında herhangi bir görevli tarafından bilgilendirilmedim, kapıda uyarıcı bir tabela veya alternatif bir ödeme seçeneği sunulmadı. E-Devlet üzerinden de bu girişlerle ilg...

PTT’ye ait HGS Android mobil uygulamasına üye girişi yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda karşıma çıkan matematik sorusunu doğru şekilde cevaplamama rağmen sistem soruyu tekrar tekrar soruyor ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu en az ...

Yaklaşık 3 sene önce babam vefat etti ve kendisinin üzerine kayıtlı bir aracı vardı. Bu aracın satışı o dönem yapıldı, araç artık babamın üzerine kayıtlı değilken 2025 Eylül ayında babamın üzerine HGS cezası çıkarıldığını öğrendim. Vefat etmiş bir kişi adına hâlâ borç görünmesi ve tahsilat yapılmaya...

Yabancı plakalı A***NL plakalı tır, Hamzabeyli gümrük kapısından çıkış yaparken araç sahibinin talebiyle sadece yurt dışına çıkabilmesi için pasaportum üzerinden kısa süreli bir kayıt yapılmış. Bu araçla hiçbir ticari ilişkim, ortaklığım, iş sözleşmem olmadığı gibi araçta şoför, muavin veya çalışan ...

Yaklaşık 15 Kasım’dan beri HGS uygulamasına doğru bilgilerimi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. İlk etapta sadece bakiyemi görememe sorunu yaşıyordum, daha sonra uygulama tamamen giriş hatası vermeye başladı. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum; işlem ...

Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece “hata oluştu” uyarısı geliyor ve giriş ekranına bile geçmiyor. Web üzerinden hesabıma erişebiliyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Telefonum iPhone, operatörüm üzerinden int...

VakıfBank üzerinden kullanılan HGS sistemimde, otomatik ödemede yeterli bakiyem bulunmasına rağmen 28.04.2024 tarihli geçiş için 8 ay sonra, faiz işlenmiş şekilde önce 700 TL olan ve şu anda 3.800 TL’nin üzerine çıkmış bir ceza çıkarıldı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen cezalı duruma düşürülmem ve ...

34 *** 014 plakalı aracımla 2025 yılı içerisinde farklı tarihlerde 6 kez İstanbul Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan, 1 kez de İstanbul Ayvatbendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım araç geçişleri için, her biri 165 TL olması gereken geçiş ücretleri tarafıma ceza şeklinde yansıtılmıştır. Bu cezaların varlığınd...

18.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla Abant gölü milli parkı’ndan geçiş yaptım. Geçiş tarihinde PTT HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiştir. Buna rağmen tarafıma, söz konusu geçiş ücretinin tahsil edilmediğine dair SMS, e-posta ya da baş...

03.08.2025 tarihinde saat 19:36’da 35 *** 667 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. O gün HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, bu girişim aylar sonra tarafıma cezalı işlem olarak yansıtılmış ve yaklaşık 180 TL olması gereken normal giriş ücreti yerine 1.980 TL tu...

PTT HGS mobil uygulamasını Android telefonumda bir haftadan fazladır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama hiç açılmadan direkt kapanıyor ve bu nedenle HGS ile ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra uygulamayı telefonumdan tamamen silip tekrar yükledim ancak problem aynı şekilde de...

Bolu Abant Milli Parkı’na 29.06.2025 tarihinde yaptığım tek bir geçiş için, normalde 180 TL olması gereken geçiş ücretinin e-Devlet hesabımda “Milli Parklar Geçiş Ücreti” başlığıyla 1.980 TL olarak yansıtıldığını aylar sonra fark ettim. Geçiş esnasında veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasıyla ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulama çoğu zaman açılmıyor, girilmiyor, nadiren girdiğinde de kendi kendine atıyor. Bunun yanında çok yüksek komisyon kesintileri yapılıyor ve kartımı kaydetmiş olmama rağmen otomatik ödeme talimatı düzgün çalışmıyor...

5 Kasım 2025’ten bu yana HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bir süre bağlanmaya çalışıyor, ardından bağlantı kopuyor ve giriş yapamadan kalıyorum. Bu nedenle hesabımı, bakiyemi ve geçişlerimi kontrol edemiyorum. HGS uygulamasındaki bu erişim sorununun acil ola...

PTT HGS uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak uygulamanın performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama inanılmaz yavaş çalışıyor, özellikle giriş ekranında ve kategori geçişlerinde çok ciddi kasmalar ve beklemeler oluyor. Basit bir işlem yapmak bile gereğinden fazla zaman alıyor...

25.05.2025 tarihinde kendi aracımla Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. Girişte HGS sistemine geçildiğine dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da açık bir yönlendirme görmeden normal şekilde girişimi gerçekleştirdim. Daha sonra e-Devlet üzerinden aracımın plakasına (06 *** 05) 1.815 TL tutarında "y...

PTT HGS mobil uygulamasına Android telefonumdan ne zaman girmeye çalışsam, giriş ekranı sabit kalıyor ve uygulama çalışmıyor. Şifremi doğru girmeme rağmen ekran sürekli dönüyor, ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorunu 1 seneden fazla süredir yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen hi...

Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece "hata" ifadesi çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçişlerimi ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini aradım ve ba...

Uzun süredir İstanbul’daki ücretli yol ve köprü geçişlerinde PTT HGS sisteminden ciddi mağduriyet yaşıyorum. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sistem çoğu zaman geçiş ücretlerini çekmiyor. Uygulama da düzgün çalışmadığı için borç ve bakiye durumumu net bir şekilde göremiyorum. İki yıla ...

PTT HGS mobil uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “işlem devam ediyor” ifadesi çıkıyor ve bu ekranda kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor, günl...

Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama neredeyse her açışımda donuyor ve özellikle giriş ekranında sürekli takılı kalıyor. Bu problem yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve artık HGS bakiyesi yüklemek bile işkenceye dönüştü. Uygulama bu şekilde donduğu iç...

Bir aydır Android telefonumdan PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik sorusu geliyor ve ardından hata yazısı beliriyor, bu yüzden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen sorun düzelmedi. Bu sorun nedeniy...