HGS çalışmıyor

HGS faaliyetinin PTT kurumundan alınmasını rica ediyorum. Yıllardır bu kurumla ilgili sorunlar yaşıyorum ve sürekli ceza ödüyorum. Ne uygulaması düzgün çalışıyor ne de internet sitesi veya sistemleri doğru şekilde işliyor. Müşteri temsilcileriyle iletişimde de sorunlar yaşanıyor. İnsanlar bu durumda...

HGS mobil uygulama ve web sitesi açılmıyor. Müşteri hizmetleri altyapı çalışması var birkaç güne düzelir diyor ama bir türlü düzelmiyor. Yükleme yapmam gerekiyor ama yapamıyorum. Aksi takdirde ceza yiyeceğim. HGS sürekli sorun çıkarıyor. Yeter artık. Derhal çözülsün bu sorun.

Bu kadar sorumsuzluk olmaz! Tam iki gündür HGS mobil uygulamasına giremiyorum, ekran sürekli dönüyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Sabrım gerçekten kalmadı! Wi-fi denedim, olmadı; mobil veriyle denedim, olmadı; uygulamayı silip tekrar yükledim, olmadı; farklı cihazdan denedim, yine olmadı. Kısacası, ...

HGS ve PTT nasıl bir uygulama, günlerdir açılmıyor. Gelecek olan geçiş cezalarını da siz mi ödeyeceksiniz? Ne bakiye yükleyebiliyoruz ne geçiş görüntüleniyor ne de başka bir işlem yapamıyoruz. Nasıl bir devlet kurumu? Milyonlarca yollardan aldığınız ücretler nereye gidiyor? Öylesine bir firma bile ...

İki gün önce Aydın Denizli otoyolunu kullandım. Hem giderken hem dönerken HGS gişesinden geçtim ama geçiş ücretinin tahsil edilip edilmediğini kontrol edemiyorum. HGS uygulaması çalışmıyor. Bakiye yükledim ama sisteme geçip geçmediğini göremiyorum. Bir sorun olur da cezalı ödeme gelirse kabul etmeye...

HGS bakiyemi e devlet üzerinden öğrenemiyorum. 123 ve 0850 460 60 60 numaralı telefonlara bakan yok. Bu arada yetersiz bakiye için tanınan 15 günlük süre çalışıyor. Bu sürenin durdurulduğuna dair bir bilgi yok. Bu hizmet verilemeyen süre kadar 15 günlük süreye ekleme yapılması gerekiyor. Bu konuda b...

... Uygulamaya iki gündür giriş yapamıyorum. Zaten hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Yapılan geçişler sırasıyla hesaptan düşmüyor, bu nedenle farkında olmadan cezaya düşüyorsunuz.

HGS neden açılmıyor? Neden insanları mağdur bırakıyorlar? Bu şekilde mi devam edecek? Lütfen ilgilenin artık, gerçekten bıktık. Ne zaman girmeye çalışsam site donup duruyor. Bir türlü giriş yapamıyorum. Teknik bir arıza mı var yoksa ciddi bir durum mu, bilen var mı? Arkadaşlar, işim gereği sürekli o...

HGS mobil uygulaması çalışmıyor. Bir haftadır giriyorum açılmıyor madem kullanılmıyor bu uygulamayı kaldırın neden insanları mağdur ediyorsunuz. Yükleme yapacağım yapamıyorum. Sizin yüzünüzden ceza yiyorum. Milyon insanı mağdur etmenizin anlamı nedir bu kadar şikayet olmasına rağmen ne diye gereken...

Bir haftadır PTT HGS uygulaması bakım bahanesiyle çalışmıyor. Bu kadar ilgisiz bir sistem olamaz. Artık bu zihniyeti bırakıp uygulamayı bir an önce çalışır hale getirin. İnsanlar mağdur oluyor, işlerini halledemiyor. Lütfen işinize daha fazla saygı gösterin.

HGS uygulamasına giriş yapılamıyor ve 1,5 senedir altyapı çalışması denilerek vatandaşlar oyalıyorlar. Yazık, günah; bu ciddiyetsizlik nedir Allah aşkına? Bu nasıl bir kurum! Vatandaşın haklı tepkilerini de görmezden geliyorsunuz. Her kullanıcı bu platformdan şikayetçi. İlla ki birisinin dava mı açm...

Bir haftadır iPhone 13 cihazımdaki PTT HGS uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Denememe rağmen hem uygulama güncellemesi yaptım hem de uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de PTT HGS bilgilerini sorgulamaya çalıştığımda “hata, bir aksaklık nede...

Yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımdan PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli beklemede kalıyor, hiçbir ekran yüklenmiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve telefon...

PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen açılmıyor, sadece sürekli yükleme işareti olarak bir daire dönüyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Bu nedenle bakiyemi ve yaptığım geçişler...

Yaklaşık 3 gündür HGS ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem internet sitesi, hem de PTT şubesinden çeşitli defalar denememe rağmen hiçbirinde işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde sistemde çalışma olduğu söylendi ancak sorunum devam ediyor. Aracımı satt...

PTT şubesinden otomobilim için HGS etiketi temin etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır etiket bulunmuyor ve bu nedenle başvurum alınamıyor. Şube çalışanları, tedarik problemi nedeniyle HGS etiketi verilemediğini belirtiyor. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı...

PTT HGS'ye para yükledim, plaka: 06 evet 284. Ancak sistemde HGS bakiyemde yüklediğim para görünmüyor. Bu uygulamada her şey düzgün çalışmıyor. Paramın iadesi veya yüklediğim tutarın hesabıma geçmesi ne zaman gerçekleşecek? Yoksa bir ay mı bekleyeceğim? PTT HGS bu durumda neden var, insanlar kime gü...

Otoyol HGS giriş be çıkış bilgileri hatalı tarih hatalı her şey hatalı hep yüksek ücret kesiliyor. 50 dakika 60km yola 230TL fiyat çıkıyor. Bir de otomatik plaka tanıma sistemleri çalışmıyor manuel butona basarak fiş veriyor. Şimdi kontrol ettin 24:00 giriş 16:48 çıkış yazıyor 60 küsur km yolu kaplu...

HGS uygulamasını aylardır kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor, şifre giriyorum, dört işlem sorusu soruyor, yanıtlıyoruz fakat hata veriyor. Para yükledim, e-Devlet ile ancak bakiyemi görüntüleyemiyorum. Geçişlerimi göremiyorum. Bu programla kim ilgileniyor, lütfen belirtin; bir daha program yapmasın....

700 TL 'lik HGS borcum herhangi bir tebligat veya bildirim gelmeden avukata devredilip 7700 lira olarak avukata devredilmiş. Hukuk bürosunu aradığım da ise çalışan sekreter kadın bağırarak bu borcu ödemeniz gerekiyor dedi. Bende 700 liralık borç nasıl 7700 lira oluyor ve herhangi tebligat iletmedini...

HGS'ye havale yoluyla para gönderdim, tüm bilgileri doğru bir şekilde girdim ve para hesabımdan çıktı. Ancak HGS sistemine bakiye geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 2 iş günü içinde tamamlanacağını söylüyorlar. Bu gece yola çıkmam gerekiyor ve işlemi iptal de edemiyorum. Sistem çok ya...

PTT HGS'ye bankamdan iki ayrı ödeme yaptığım halde 24 saattir HGS hesabıma geçirmediler. Defalarca şikayet oluşturup müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen sonuç alamadım. Banka ile görülme sağladım havale gitmiş gözüküyor. Daha öncede başıma geldi. HGS parayı geç almasından kaynaklı icralık oldum. ...

Yaklaşık 2 aydır HGS uygulamanız çalışmıyor. Önceden sorunsuz kullanabiliyorduk, bakiyemizi kontrol etmek istediğimizde erişim sağlayamıyoruz ve ardından cezalı işlem uygulanıyor. Lütfen HGS uygulamanızı kontrol ederek tekrar çalışır duruma getiriniz, uygulama açılmıyor. Bu konuda dönüş yaparsanız s...

0 850 460 60 60 numaralı HGS danışma hattını defalarca aramamıza rağmen telefonu bağlamak için bizi dakikalarca bekletiyor. Kimse açmıyor. Otomatik sistem bağlamak adına şarkı dinletiyor başka bir şey yaptığı yok. Bu nasıl bir hizmettir, bir çalışan ilgilenen yok mu ya?