"İlgililer mail yolu ile ulaşıp problemi çözdüler ve gecikme ücretini kaldırdılar, teşekkürler"
HGS çalışmıyor
543 şikayet
HGS Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Ve Giriş Sorunları
HGS Mobil uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri neredeyse her işlemde sürekli hata mesajı alıyorum ve uygul...ama son derece kullanışsız bir durumda. Eski ve çoktan iptal edilmiş araç bilgilerim hâlâ sistemde görünüyor; bu da hem karışıklığa yol açıyor hem de güncel araç bilgilerimi takip
PTT HGS Mobil Uygulamasında Giriş Ve Bilgi Güncelleme Sorunları Çözülmüyor
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasında ne doğru düzgün giriş yapılamıyor ne de bilgiler güncellenebiliyor. 2026 yılına... rağmen uygulamada kayda değer bir ilerleme olmaması ve aynı sorunların yıllardır devam etmesi artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl aldı. Uygulama üzerinden bakiyemi yükleme
HGS Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum
18 Şubat tarihinde Kuzey Marmara Karayolları müşteri hizmetlerini, sistemin HGS ödememi çekmemesiyle ilgili bilgi almak ...için aradım. Ancak telefonda görüştüğüm Z***** isimli personelin tavrından dolayı kendimi hem saygısızca hem de aşağılanmış hissettim. Görüşme esnasında karşı taraf son derece sin
Uyarı Almadan Uygulanan Yüksek Milli Park Cezası İptali Talebi
14.12.2025 tarihinde 34 ELT 916 plakalı aracımla Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle tarafıma 11...0 TL’lik geçiş ücreti ve buna bağlı olarak 1100 TL ceza yansıtılmıştır. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmedim. Üstelik geçiş yaptığım sırada görevli özel g
HGS Etiketi Tanınmıyor, Sürekli Etiketi Bulunamadı Hatası
PTT’den aldığım HGS etiketini 34 BG 5171 plakalı Megane 3 aracımda kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür HGS bakiye sorgulam...a ekranına girdiğimde sürekli “HGS etiketi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu hatayla şimdiye kadar yaklaşık yirmi defa karşılaştım. PTT tarafıyla yaptığım kontrollerde uygulamada
HGS Niğde Ve Ankara Otoyolunda Haksız ve Fahiş Ücretlendirme Şikayetim
Niğde‑Ankara otoyolunu işleten yap‑işlet‑devret otoyol işletmesiyle ilgili olarak 06 ** plakalı aracım üzerine görülen h...aksız ve fahiş ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Sistemde 04.10.2025 giriş, 12.10.2025 ve 18.10.2025 tarihli çıkışlara ait toplam 14.791 TL’lik üç ayrı ücret/ceza kaydı görünü
Şifrem Doğru Olmasına Rağmen PTT HGS Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
PTT HGS uygulamasına şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Her denememde “Bilgilerinizi eksik ya da hatalı gir...diniz” uyarısı alıyor ve ardından ilkokul seviyesinde matematik işlemleri tekrarı ile karşılaşıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriy
HGS Ücreti Çekilmediği İçin 1.800 TL Ceza İptali Talebi
01.12.2025 tarihinde Bolu Tabiat Orman Vakfı Milli Parkı gişelerinden HGS’li aracımla geçiş yaptım. Geçiş ücreti olan 18...0 TL’nin HGS sistemimden tahsil edileceğini düşünüyordum, ancak o bölgede çalışma olmasına ve herhangi bir uyarı veya işaret bulunmamasına rağmen HGS’den hiçbir çekim yapılmamış.
HGS Uygulamasına Dünden Beri Giriş Yapamıyorum
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım PTT HGS işlemlerim için Android telefonumdan PTT HGS uygulamasına dünden beri giriş... yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi takip edemiyorum. Şifremi de unuttuğumu düşünüyorum, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyo
HGS Abant Milli Park Girişlerinde Uyarı Eksikliği 5400 TL Aşırı Ceza İtirazı
10.11.2025, 11.11.2025 ve 12.11.2025 tarihlerinde 16 *** 368 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Gi...rişler sırasında herhangi bir görevli tarafından bilgilendirilmedim, kapıda uyarıcı bir tabela veya alternatif bir ödeme seçeneği sunulmadı. E-Devlet üzerinden de bu girişlerle ilg
HGS Uygulamasını Kullanmaya Çalışıyorum Ancak Uygulama Sağlıklı Şekilde Çalışmıyor
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygula...ma sağlıklı şekilde çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda sürekli yükleme ekranı
HGS Hesabıma Giriş Yapamıyorum!
PTT’ye ait HGS Android mobil uygulamasına üye girişi yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda karşıma çık...an matematik sorusunu doğru şekilde cevaplamama rağmen sistem soruyu tekrar tekrar soruyor ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu en az
HGS Vefat Etmiş Bir Kişi Adına Hâlâ Borç Görünmesi
Yaklaşık 3 sene önce babam vefat etti ve kendisinin üzerine kayıtlı bir aracı vardı. Bu aracın satışı o dönem yapıldı, a...raç artık babamın üzerine kayıtlı değilken 2025 Eylül ayında babamın üzerine HGS cezası çıkarıldığını öğrendim. Vefat etmiş bir kişi adına hâlâ borç görünmesi ve tahsilat yapılmaya
HGS Mobil Uygulamasında Android Girişi Hatası Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır HGS mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yap...maya çalışıyorum; ancak sürekli hata mesajı alıyorum. Ekranda sadece toplam
HGS Pasaportum Üzerinden Kısa Süreli Kayıt Sonrası Tır Cezalarına Haksız Sorumluluk
Yabancı plakalı A***NL plakalı tır, Hamzabeyli gümrük kapısından çıkış yaparken araç sahibinin talebiyle sadece yurt dış...ına çıkabilmesi için pasaportum üzerinden kısa süreli bir kayıt yapılmış. Bu araçla hiçbir ticari ilişkim, ortaklığım, iş sözleşmem olmadığı gibi araçta şoför, muavin veya çalışan
HGS Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Bakiyemi Göremiyorum!
Yaklaşık 15 Kasım’dan beri HGS uygulamasına doğru bilgilerimi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. İlk etapta sadece bakiye...mi görememe sorunu yaşıyordum, daha sonra uygulama tamamen giriş hatası vermeye başladı. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum; işlem
İPhone HGS Uygulamasında Giriş Hatası Ve “Hata Oluştu” Mesajı
Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece “hata oluştu” ...uyarısı geliyor ve giriş ekranına bile geçmiyor. Web üzerinden hesabıma erişebiliyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Telefonum iPhone, operatörüm üzerinden int
Yeterli Bakiyeye Rağmen HGS'de Haksız Ceza Ve Faiz Uygulaması
VakıfBank üzerinden kullanılan HGS sistemimde, otomatik ödemede yeterli bakiyem bulunmasına rağmen 28.04.2024 tarihli ge...çiş için 8 ay sonra, faiz işlenmiş şekilde önce 700 TL olan ve şu anda 3.800 TL’nin üzerine çıkmış bir ceza çıkarıldı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen cezalı duruma düşürülmem ve
HGS Milli Park Geçiş Ücretleri Bildirimi Olmadan Aşırı Ceza İptali Talebi
34 *** 014 plakalı aracımla 2025 yılı içerisinde farklı tarihlerde 6 kez İstanbul Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan, 1 kez... de İstanbul Ayvatbendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım araç geçişleri için, her biri 165 TL olması gereken geçiş ücretleri tarafıma ceza şeklinde yansıtılmıştır. Bu cezaların varlığınd
Abant Gölü HGS Ücretinin Kesilmemesi ve 1.800 TL Faizli Borç Şikayeti
18.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla Abant gölü milli parkı’ndan geçiş yaptım. Geçiş tarihinde PTT HGS hesabımda ...yeterli bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiştir. Buna rağmen tarafıma, söz konusu geçiş ücretinin tahsil edilmediğine dair SMS, e-posta ya da baş
HGS Bakiyesi Olmasına Rağmen Dilek Yarımadası Milli Parkı Girişinde 1.980 TL Aşırı Ceza!
03.08.2025 tarihinde saat 19:36’da 35 *** 667 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. O gün HGS h...esabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, bu girişim aylar sonra tarafıma cezalı işlem olarak yansıtılmış ve yaklaşık 180 TL olması gereken normal giriş ücreti yerine 1.980 TL tu
Apple Cihazlarda HGS Mobil Uygulamasının Çökmesi Ve Yavaş Açılması
Uzun süredir PTT’nin HGS mobil uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık üç yıldır uyg...ulama ya hiç açılmıyor, hata veriyor, donuyor ya da son derece geç açılıyor. Bu nedenle ne HGS bakiyemi düzgün kontrol edebiliyorum ne de rahatça bakiye yükleyebiliyorum. Devletin
HGS Bildirim Olmadan Gelen Milli Park Cezaları İçin Faiz Ve Ek Ceza İadesi Talebi
03.01.2025'de 16**519 plakalı aracımla Uludağ Milli Parkı’ndan, ayrıca Belgrad Ormanı’ndan yaptığım geçişler nedeniyle t...arafıma sırasıyla 165 TL ve 105 TL tutarlarında “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezaların varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmedim. HGS borçlarımı d






















