to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 sularında İstanbul Harbiye’deki Hilton otoparkını kullandım. Çıkışta hem plakam hem de HGS sistemim okundu, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen HGS hesabımdan herhangi bir ücret kesilmedi.
Otopark ücretini ödemek istediğim için durumu telefonla bildirmeye çalıştım fakat yaptığım aramalarda hiçbir yetkiliye çözüm odaklı olarak ulaşamadım. Eğer bu otopark kullanımına ait bir ücret varsa, bunun zamanında ve normal tutar üzerinden HGS hesabımdan tahsil edilmesini; eğer sistemsel bir gecikme söz konusuysa da ilerleyen dönemde tarafıma ceza veya ek bir yaptırım yansıtılmamasını talep ediyorum.
Bu şikayetimi aynı zamanda bir ihbar/ön bildirim olarak değerlendirmenizi, olası bir gecikme cezası oluşması halinde bunu kabul etmeyeceğimi ve amacımın sadece hakkaniyetli bir şekilde kullanım ücretini ödemek olduğunu belirtmek istiyorum.
18.06.2025 tarihinde, PTT HGS uygulaması üzerinden bağlı olan 34** plakalı HGS hesabımdan, katlı otoparka girmediğim halde 64 TL otopark ücreti çekildi. Benzer bir durumu daha önce 3-4 kez yaşadım ve bu sorun son zamanlarda tekrarlamaya başladı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle ileti...
PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait geçiş hareketlerini incelediğimde, 01.02.2026 tarihinde sistem hatası kaynaklı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. 34 TS 4915 plakalı aracım söz konusu tarihte garajda park halinde olmasına rağmen hesabımdan geçiş ücreti kesilmiştir. İstanbul‑...
09.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında 06 duz 174 plakalı aracımla Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Aracımda HGS etiketi bulunmadığı için geçişten sonra belirli aralıklarla Google üzerinden plaka ile kaçak HGS sorgulaması yaptım, ancak uzun süre herhangi bir borç görünmedi. 26.11.2025 tarihind...
15.02.2026 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden gidiş ve dönüş olmak üzere iki kez geçiş yaptım. Aracımın plakası 06 biz 753 ve PTT HGS kullanıyorum. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen HGS hesabımda bu geçişler hâlâ görünmüyor ve hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Geçişlerin sistemd...
15.07.2025 tarihinde 16 *** 765 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. Gişede nakit ödeme seçeneği bulunmadığı ve HGS üzerinden işlem yapıldığı için, giriş ücretimin plakam üzerinden yansıtılacağını düşündüm. Bu tarihten itibaren yaklaşık 1 ay boyunca PTT’nin Milli Parklar H...
Yorumlar