to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT’nin HGS uygulamasını telefonuma yüklediğim ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda açılış ekranında donuyor, kilitleniyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık beş yıldır aynı şekilde devam ediyor ve ne zaman giriş yapmak istesem uygulama yine takılı kalıyor.
Bu nedenle HGS bakiyemi zamanında kontrol edip ödemelerimi yapamıyor, geçişlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Uygulamanın bu kronik sorunundan dolayı bugüne kadar toplamda rahat iki bin TL civarında ekstra ceza ödemek zorunda kaldım ve şu anda da yine ödeme yapamıyorum.
Konuyla ilgili PTT ile daha önce birçok kez iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece “güncelleme yapılıyor” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı ve uygulamanın sorunu hiçbir zaman giderilmedi. HGS uygulamasının tüm kullanıcılar için stabil ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini, tarafıma yansıtılan haksız cezaların incelenerek mümkünse iadesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
PTT HGS mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sürekli yükleniyor ancak açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi görüntüleyemiyor, yükleme yapamıyor ve geçişlerimi ya da olası cezalarımı kontrol edemiyorum. Sorun her de...
PTT HGS’nin Android mobil uygulaması yaklaşık iki aydır güncellemeden sonra açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda telefonumda donma oluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ve başka çözümleri de denedim fakat sorun devam ediyor. ...
PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen açılmıyor, sadece sürekli yükleme işareti olarak bir daire dönüyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Bu nedenle bakiyemi ve yaptığım geçişler...
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama neredeyse her açışımda donuyor ve özellikle giriş ekranında sürekli takılı kalıyor. Bu problem yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve artık HGS bakiyesi yüklemek bile işkenceye dönüştü. Uygulama bu şekilde donduğu iç...
Uzun süredir PTT HGS uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık altı aydır uygulama son derece yavaş çalışıyor ve sürekli kasılıyor. Özellikle geçiş takibi ve bakiye yükleme işlemleri sırasında uygulama donuyor, geç açılıyor ya da işlem ekranları gelmiyor. Bu yavaşlık ve kasılma yüzünden defalarca za...
Yorumlar