HepsiPay iptal etme

21.10.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdiğim için Hepsiburada üzerinden Hepiyi Sigorta’dan almış olduğum kasko poliçemi iptal ettim. Poliçem hâlâ geçerli ve sözleşme kapsamındaydı. İptal işlemi sonrası 6518 TL tutarındaki iadenin Hepsipay kartıma (kart no: 6838) yatırılması gerekiyordu. ...

03 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65P79k 65" 4K Ultra HD Google Smart QLED TV siparişi verdim (Sipariş No: 434 381 086 1). Ürünü 35.000 TL’ye satın aldıktan sadece birkaç saat sonra aynı üründe 2.000 TL’lik bir kampanya başladı. Bunun üzerine aynı gün 18:47’de siparişimi iptal ettim....

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ücret iadesi için beklemeye başladım. Ancak, iade tutarı eski telefon numarama bağlı olan ve şu anda giriş yapamadığım, bloke durumdaki Hepsipay hesabıma yatırılmış. Eski numaram iptal olduğu için hesabıma erişim sağlayamıyor, kod alamıyor...

2023 yılından bu yana Enpara kredi kartımdan her ay "Hepsipay/Hepsiburada İstanbul" adıyla 19,90 TL ile başlayıp zamanla artarak şu anda 49,90 TL'ye ulaşan tutarlarda düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler her ayın ilk 10 günü içerisinde gerçekleşiyor ve ekstrelerimde herhan...

4 Kasım 2024’ten beri Yapı Kredi banka kartımdan her ay düzenli olarak “epos hepsipay hepsib 2782 0211” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında para çekiliyor. Toplamda yaklaşık 550 TL kesinti oldu. Benim Hepsipay üzerinden herhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir aboneliğim yok. Sorunun çözümü için SMS ...

28/10/2025 tarihinde, Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsi Pay Özel Kredi Kampanyası kapsamında iznim ve onayım olmadan adım kullanılarak n Kolay, Aktif Bank ve TEB Bankası’na kredi başvurusu yapılmıştır. Bu başvurularla ilgili olarak tarafıma bankalardan kredi başvurusu mesajları gelmiştir....

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kinetix marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4504833432). Ancak ürün, bana ulaşmadan 29.10.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısı tarafından iptal edildi. Normalde iade tutarının Hepsipay hesabıma aktarılması gerekiyordu fakat 1.259 TL tutarındaki i...

Yaklaşık 15 aydır, Hepsipay/Hepsiburada hesabımdan “Premium” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay 24 ila 28’i arasında toplamda 728,50 TL tutarında para çekildiğini bugün fark ettim. Küçük tutarlarda ve düzenli olarak çekildiği için bu süre boyunca herhangi bir bildirim ya da uyarı almadım v...

25 Ekim tarihinde, Yapı Kredi banka kartımdan Hepsipay adına 49,90 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hepsipay ya da Hepsiburada hesabım bulunmamasına rağmen, kartımdan benim onayım ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı kapattım ve ye...

Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Hepsiburada adına her ay düzenli olarak banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Konuyla ilgili olarak hem Hepsipay hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ula...

Bugün Hepsiburada'dan Dyson marka süpürge aldım. Premium abonesiyim ve 75 liralık bir bakiye birikmiş. Ürünü taksitli alacak şekilde seçtim, hepsipay bakiyemi kullanmak istedim ki şart değildi. Daha sonra hapsipay şifremi istedi, şifreyi girdim ve siparişi oluşturdum. Hemen ardından detaya girdiğimd...

Hepsipay üzerinden karekod ile ödeme yapmak istedim ancak dükkanda işlem reddedildi ve karta el konuldu. Üç gündür paramı harcayamıyorum. Harcamalarıma bloke kondu. Bu kartı kullanmak gerçekten pişmanlık. Kartımın neden iptal edildiği ve neden bloke konduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Hâlâ içe...

20 Ekim 2025 günü saat 15:00 sularında Hepsipay’den “size özel teklifleri görün” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak tüm bankalara 250.000 TL tutarında kredi başvurusu yapıldı. Kısa süre içinde birçok bankadan tek tek kredi başvurumun...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Hepsipay isimli bir abonelik başlatılmış. Son kredi kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık bir yıldır her ay "üyelik" adı altında 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İnternet bankacılığından ulaşabildiğim toplam tutar 548,90 TL, ancak öncesine dair kes...

Hepsiburada Hepsipay tarafından bugün, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hepsipay hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemin dekontu elimde mevcut olup, VakıfBank Worldcar...

20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 13 model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimde 15.117,70 TL’lik kısmı Hepsipay ile, 20.049,39 TL’lik kısmı ise kredi kartı ile olmak üzere toplam 35.216,99 TL ödeme yaptım. Sepet değişikliği yapmak için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işlem...

24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, onayım ve sözleşmem olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmıştır. İlk ay 1 TL olarak görünen bu üyelik, daha sonraki aylarda bana bilgi verilmeden ve herhangi bir onay alınmadan 49,90 TL'ye yükseltilmiş ve Adios Yapı Kredi kre...

24.12.2024 tarihinden itibaren Garanti BBVA Paracard’ımın (son dört hanesi: 4459) bilgim dışında her ay 49,90 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmış ve toplamda 11 ay boyunca 548,90 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve kartım yeni olmasına rağmen böyle bir durum yaşanmıştı...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden iznim olmadan, Denizbank Bonus kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler 7. Aydan itibaren başlamış olup, toplamda 4 aydır her ayın 14’ünde gerçekleşmektedir. Şu ana kadar yaklaşık 200-250 TL civarında bir ücret bilgim dışınd...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 414 186 182 7 ile Karaca 60 parça çatal kaşık takımı aldım. Siparişimi iptal ettiğimde, alışverişte kullandığım kartımdan değil, ödeme yapmadığım başka bir kartımdan 43,12 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Hepsiburada ya kayde...

15/10/2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan iznim olmadan 49,99 TL tutarında elektronik eşya ödemesi çekildi. Bu işlem, daha önce de aynı mağaza üzerinden iznim dışında gerçekleşmişti. Hepsipay hesabımda bu mağazaya ait kayıtlı kartım bulunuyordu, ancak herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik işlemi...

15 Ağustos ve 17 Eylül tarihlerinde, toplamda 99.80 TL olmak üzere Yapı Kredi banka kartımdan “Hepsipay” adıyla iki kez 49.90 TL’lik ücret çekildi. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım ve Hepsipay’e üyeliğim olduğundan da haberim yoktu. Durumu fark ettikten sonra He...

Merhaba, Son 2 yıldır Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapmama rağmen, tek bir ödeme gecikmem nedeniyle defalarca arandım ve limitim anında sıfırlandı. Bu uygulama, uzun süredir sadık bir müşteri olarak benim için kabul edilemez bir muamele oldu ve güvenimi ciddi şekilde sarstı. Premium üyeliğimin...