to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz saat 14.12 civarında Hepsiburada/Hepsipay üzerinden cep telefonuma gelen altın alım kampanyasından yararlanmak... istedim. VakıfBank kartımdan 33.001 TL yükleme yaparak 5,43 gram altın aldım. Ancak sistem bana bunun karşılığında 32.964,29 TL’lik altın verdi. Ben sadece VakıfBank kartımla işl
Hepsiburada’nın Hepsipay üyeliğim olduğundan hiçbir şekilde haberim olmamasına rağmen yaklaşık 10 aydır Akbank kredi kar...tımdan düzenli olarak para kesintisi yapıldığını 05.07.2026 tarihinde fark ettim. Ben böyle bir üyelik başvurusu yapmadım ve bu uygulamayı/üyeliği hiç kullanmadım. Durumu fark ede
Uzun süredir Akbank kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan her ay yaklaşık 70 TL tutarında “hepsipay Premium” ...adı altında ücret çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir üyelik satın almadım, herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada canlı destek ve müşteri hizmetleri ile
21.05.2026 tarihinde saat 18:47:56’da Hepsipay üzerinden, hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde Akbank Ax...ess kartımdan 69,90 TL çekildiğini bankamdan gelen mesajla fark ettim. İznim olmadan böyle bir işlemin yapılabilmesini aklım almıyor, mesaj gelmese haberim bile olmayacak ve boşuna
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay sistemini kullanırken yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihin...de Akbank ATM’si üzerinden Hepsipay ödememi 3 taksit olarak yatırdım. Ancak sistemde bu ödemeler 2 taksit olarak görünüyor, üçüncü taksit hiç yansımamış durumda. Konu ile ilgili h
Hepsiburada üzerinden Skmei 2226 marka 949 TL değerindeki saati 924 TL kartımdan ödeyerek 25 TL de HepsiPay kullanarak s...atın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen 10 Mayıs 2026 tarihinde kartıma sadece 899 TL yatırıldı, yani 25 TL eksik iade yapıldı. 25 TL HepsiPay parası geri yatırıldı, üstüne 25 TL de k
Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Hepsipay’de h...erhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir abonelik bulunmamasına rağmen, Akbank kredi kartımdan son dört aydır düzenli olarak üyelik ücreti tahsil edilmiş. Şubat 2026 ile Mayıs 20
12 Nisan 2026 akşam saatlerinde Akbank banka kartımın (son 4 hanesi 9232) bağlı olduğu hesabıma, bilgim ve onayım olmada...n 539 TL tutarında sanal alışveriş işlemi yansıtıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, işlem detaylarında çekimin Hepsipay üzeri
Hepsiburada uygulaması üzerindeki Hepsipay hesabımda Akbank ve Enpara kredi kartlarımla yaptığım altın alımlarında, daha... önce günlük 25.000 TL olarak kullanılan limitim Nisan ayı itibarıyla aylık 20.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir olumsuz kullanımım veya bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlam
Uzun süredir Hepsipay üzerinden kartımdan bilgim dışında düzenli ödeme çekimi yapılmaktadır. Akbank kartımdan her ay 69,...90 TL civarında bir tutar yaklaşık 9–10 aydır “abonelik gibi” görünen bir işlemle tahsil ediliyor, fakat ben bu süreçte herhangi bir alışveriş yapmadım ve bilinçli olarak böyle bir
01.04.2026 tarihinde, gece saat 01:57’de hepsipay üzerinden Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 69,90 TL tuta...rında çekim yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim, abonelik ya da işlemim kesinlikle yoktur, işlem bana ait değildir. Gece olduğu için henüz bankamla ve hepsipay ile görü
Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Hepsi Pay / Hepsiburada adına düzenli olarak para çekildiğini far...k ettim. 19.09.2025 tarihinden bugüne kadar her ay 49,90 TL, son olarak da 16.03.2026 tarihinde 69,90 TL tutarında işlem yapılmış. Bu ödemelerle ilgili olarak hiçbir üyelik, abonel
08.03.2026 tarihinde saat 00.36’da Hepsiburada uygulamasındaki Hepsipay üzerinden Akbank banka kartımdan iznim ve onayım... olmadan 69,90 TL tahsilat yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş, üyelik veya onay vermedim. İzinsiz çekilen 69,90 TL tutarın iadesini ve işlemin nasıl gerçekleştiğine d
04.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kartımdan Hepsipay üzerinden “harcama” açıklamasıyla 69,90 TL tuta...rında işlem yapıldığını gördüm. Hepsipay üzerinden böyle bir ödeme talimatı vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik de gerçekleştirmedim. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemle
"Teşekkürler"
3 Mart 2026 akşamı Akbank banka kartıma, bilgim ve onayım olmadan 539 TL tu...tarında sanal alışveriş işlemi yansıtıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay hesabıma para yükleme işlemi yapamıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan bir k...redi kartını kullanmama rağmen sistem sürekli olarak “kendi adınıza olan kart ile işlem yapabilirsiniz” şeklinde hata veriyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve aynı işlemi
12.02.2026 tarihinde saat 15:15:06’da Hepsipay üzerinden Akbank’taki kendi hesabıma toplam 3 adet EFT işlemi gerçekleşti...rdim. Aynı bankaya yaptığım bu işlemlerden 2 EFT hesabıma geçti, ancak 90.000 TL tutarındaki EFT hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin referans numarası 4014057542’dir. Konu ile ilgili
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Thank you"
05.02.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Akbank kredi kartımdan, Hepsipay üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan 360... TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu tutar Hepsipay üzerinden çekim olarak görünmektedir. Hepsiburada’da aktif Premium üyeliğim bulunmasına rağmen söz konusu iş
20.01.2025 tarihinde Hepsiburada’ya bağlı Hepsipay uygulaması üzerinden, Akbank teklifleri sekmesinden 200.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu işleme ilişkin referans numaram 4471768385’tir. Kullanılan kredinin 99.000 TL’lik kısmının Hepsipay isimli finans kuruluşu tarafından bankama
Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla toplam 100.000 TL tutarında kredi kullandım ve 16.01.2026 tarihinde saat 14:...45 sularında iki adet 50.000 TL’lik transfer işlemini Akbank hesabıma gerçekleştirdim. İşlemler sırasında IBAN’ım doğru olarak ekranda görünüyordu ve onayladım. Ancak aradan 3 gün
25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akbank aracılığıyla 200.000 TL t...utarında kredi kullandım. Bu kampanya kapsamında, kredi kullanımından itiba
11 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Hepsiburada’ya bağlı Hepsipay adı altında Oddme kuruluşu tarafından bilgim... ve onayım dışında 49,90 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Ne Hepsipay’e ne de Oddme’ye herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, bir aylık ya da yıllık bir üyelik için onay
