to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada tarafından adıma hepsipay üyeliği ile bir hesap oluşturularak, Akbank kredi kartımdan hiçbir bilgi, ilgi veya onayım alınmadan toplamda 20 bin TL tutarında 6 kez peş peşe alışveriş gerçekleştirilmiştir. Hem banka müşteri hizmetlerini hem de Hepsiburada, hepsipay ve Paycell kolay ödeme hizmetlerini aradığımda, 100 bin TL'yi aşkın bir alışverişin söz konusu olduğunu öğrendim. Hepsiburada ve hepsipay, Akbank üzerinden Hepsiburada'ya havale işlemleri yapmaktadır. Hesabımın usulsüz şekilde kullanıldığını ve mağdur olduğumu belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 495192004 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
12 Nisan 2026 akşam saatlerinde Akbank banka kartımın (son 4 hanesi 9232) bağlı olduğu hesabıma, bilgim ve onayım olmadan 539 TL tutarında sanal alışveriş işlemi yansıtıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, işlem detaylarında çekimin Hepsipay üzeri...
8 Mart 2026 günü Garanti Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 539 TL tutarında sanal alışveriş işlemi yansıtıldığını fark ettim. Mesajı görür görmez mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, işlem açıklamasında Hepsipay üzerinden çekim yapıldığını gördüm. Ancak bu tutarla ilgili herha...
03/11/2025 ve 03/12/2025 tarihlerinde Akbank Akses kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Hepsipay adına 474,68 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hepsipay’in ne olduğunu dahi bilmiyorum ve daha önce bu platform üzerinden herhangi bir alışveriş, üyelik veya işlem yapmadım. Kartımın Hepsipay ile h...
Yorumlar