to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!
Gelişme
21 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada tarafından adıma hepsipay üyeliği ile bir hesap oluşturularak, Akbank kredi kartımdan hiçbir bilgi, ilgi veya onayım alınmadan toplamda 20 bin TL tutarında 6 kez peş peşe alışveriş gerçekleştirilmiştir. Hem banka müşteri hizmetlerini hem de Hepsiburada, hepsipay ve Paycell kolay ödeme hizmetlerini aradığımda, 100 bin TL'yi aşkın bir alışverişin söz konusu olduğunu öğrendim. Hepsiburada ve hepsipay, Akbank üzerinden Hepsiburada'ya havale işlemleri yapmaktadır. Hesabımın usulsüz şekilde kullanıldığını ve mağdur olduğumu belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 495192004 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
