to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada tarafından adıma hepsipay üyeliği ile bir hesap oluşturularak, Akbank kredi kartımdan hiçbir bilgi, ilgi veya onayım alınmadan toplamda 20 bin TL tutarında 6 kez peş peşe alışveriş gerçekleştirilmiştir. Hem banka müşteri hizmetlerini hem de Hepsiburada, hepsipay ve Paycell kolay ödeme hizmetlerini aradığımda, 100 bin TL'yi aşkın bir alışverişin söz konusu olduğunu öğrendim. Hepsiburada ve hepsipay, Akbank üzerinden Hepsiburada'ya havale işlemleri yapmaktadır. Hesabımın usulsüz şekilde kullanıldığını ve mağdur olduğumu belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 495192004 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
Yapı Kredi banka kartımdan “epos Hepsipay” adı altında, iznim ve onayım olmamasına ve Hepsiburada Premium üyeliğim bulunmamasına rağmen 3 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her ayın 26’sında 69,90 TL olmak üzere toplamda 209,70 TL tutarında izinsiz kesinti yapılmıştır. İşlemlerin görü...
Hepsiburada üzerinden kayıtlı Hepsipay hesabıma tanımlı Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. 1 Mayıs tarihinde 69,90 TL ve 25 Mayıs tarihinde yine 69,90 TL olmak üzere toplam iki kez Hepsipay/Hepsiburada adıyla işlem yapılmış görünüyor. 1 Mayıs tarihl...
Uzun süredir İş Bankası kartımdan, Hepsipay adına her ay 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler 1 seneden fazladır devam ediyor ve toplamda 1.500 TL’nin üzerinde bir tutarın kartımdan iznim olmadan çekildiğini düşünüyorum. En son bu ay da...
19.03.2026 tarihinde saat 22:36’da Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı hesabımdan, Hepsipay/Hepsiburada üzerinden iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Hepsipay üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Bu ...
Yorumlar