hepsiJET Teslimat şubeleri

21.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürün, Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. Adres bilgilerimi Hepsijet uygulamasına doğru ve eksiksiz bir şekilde yazmama rağmen, kuryenin adresi yanlış yazdığı beyan edilerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Daha önce Hepsiburada’dan defalarca s...

Hepsijet üzerinden ts1710496785 numaralı siparişim, İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Ürün, adres hatası gerekçesiyle bana haber verilmeden iptale atılmış ve iade süreci başlatılmış. Şu anda kargom “Ömür Dağıtım” isimli bir dağıtım şubesinde görünüyor. Sabaht...

20 Ekim Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753987996485 numaralı ve “bugün teslim edilecek” olarak belirtilen PlayStation 5 siparişim, Selimiye şubesinde kaldı ve dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip kısmında saat 16:00'da hâlâ transfer sürecinde görünüyordu. Bunun üzerine Selimiye şubesin...

20/10 tarihinde Vestel 40ft9740 40'' 100 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Smart televizyon siparişim Hepsijet Çorum şubesi tarafından teslim edilecekti. 62753970144066 takip numaralı kargomun gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde, ürün adresime gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılma...

17 Ekim'de teslim edilmesi gereken ıkashj21990126121 numaralı kargom, 4 gündür İstanbul'da farklı şubeler arasında dolaşıyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo iş gereği acil olarak tarafıma ulaşmalıydı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim anc...

Hepsijet kargo ile 5510******730 takip numaralı gönderim için 13 Ekim Pazartesi günü saat 13:25’te “16.10.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bugün 18 Ekim ve kargom hâlâ teslim edilmedi, teslimat yine pazartesiye kalıyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Ayrıca kargom hiçbi...

12 Ekim Pazar günü kargoya verilen 62753956409675 numaralı siparişim, 14 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, 3 gündür Adana Sarıçam Hepsijet şubesinde bekliyor görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teslimatın yapılmasını talep ettim. Ancak hiçbir sebep belirt...

Hepsijet ile gönderilen ptl23779063 numaralı Petlebi siparişim, dün dağıtıma çıkarılması gerekirken hâlâ Selimiye şubesinde bekletiliyor ve ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Kedilerim için mama siparişi vermiştim ve mamalarımız bittiği için gerçekten çok mağdur durumdayım. İki gündür teslimat bekliyor...

Hepsijet üzerinden cpr74296246878 ve 427127783913 numaralı iki paketimin teslimatında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Cpr74296246878 numaralı paketim geçen hafta pazar günü İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaşmıştı; ancak 3 gün boyunca teslimatı sağlanmadı. Bu nedenle yeni teslimat tarihi olarak 18 Ekim’...

17 Ekim'de Hepsijet Meram şubesine, Hepsiburada üzerinden aldığım 62753967730119 takip numaralı akıllı saatimi teslim almak için şahsen gittim. Ürünüm şubede olmasına rağmen, görevliler “21 Ekim’den önce teslim edemeyiz” diyerek ürünü bana teslim etmeyi reddettiler. Kimliğimi ibraz etmeme ve adımın ...

6 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden aldığım LG 65NANO846QA model televizyonum, aynı gün LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1,5 saat sonra arka kapağında hasar olduğunu fark ettim. Hemen Vatan Bilgisayar’ı arayarak durumu bildirdim. Vatan Bilgisayar, LG...

Hepsijet ile şahıs firmasına iade olarak gönderdiğim glv87534783870 takip numaralı kargom, 15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 17.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Kargo şirketini aradığımda 16.10.2025 tarihinde en geç 21.00’e kadar tesl...

15 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıtx243068725890001 gönderi kodlu siparişim, Hepsijet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde “talebinizi iletiyoruz, ilgili birime aktarıldı” şeklinde geri dönüşler aldı...

15.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen 62753964354857 numaralı Hepsiburada siparişim, İstanbul Pendik’teki dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün ise dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldıktan yaklaşık 3 saat sonra, “teslim edilemedi” şeklinde bir ...

13.10.2025 tarihinde Hepsijet ile Kağıthane/İstanbul adresime gönderilmesi gereken Mango200000689988 takip numaralı kargom, kurye eve hiç uğramadan teslimat yapılmadan iptal edildi. Adresim doğru olmasına rağmen müşteri hizmetleri adresimin hatalı olduğunu belirtti ve tekrar adres talep etti. Ayrıca...

9 Ekim tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen bir mesajda, kargomun 11 Ekim'de teslim edileceği bildirildi. Siparişim (LIF6241-10-SID-1-832707) 11 Ekim'de teslimat şubesine ulaşmasına rağmen teslimata çıkarılmadı. Beş parça olan ürünüm taşıma sırasında hasar görmüş ve Hepsijet kendi inisiyatifiyle...

10.10.2025 tarihinde FLO’dan satın aldığım, 2451331703 gönderi numaralı ürünüm Hepsijet kargo ile 11.10.2025 tarihinde Kemalpaşa şubesine ulaşmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılmadı. Firmanın adı “jet” ama işlemleri kaplumbağa hızında ilerliyor. Bir önceki kargomu da Hepsije...

30 Ekim tarihinde verdiğim siparişin teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim (takip numarası: 62753945448793) yaklaşık 5 gün boyunca teslimat şubesinde bekledi ve defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En sonunda, 8 Ekim’de aradığımda kargomda hasar oluştuğunu...

09.03.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Site üzerinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle telefon numaram yanlış girildi. Siparişim kargoya verildikten sonra, hem Hepsijet’in sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen telefon numaramı...

Hepsijet Samandağ şubesi üzerinden ske2975722 takip numaralı gönderim, Hatay/Samandağ Mızraklı Köyüne adresine sürekli olarak teslim edilmiyor. Kargolarım her seferinde eve getirilmek yerine başka bir noktadan almam isteniyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Durumu şube ile görüştüğümde, Mızra...