Kargom Hastane Adresine Teslim Edilmedi Ve Yanlış Gerekçeyle Bekletildi

30.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden cpr88803432637 gönderi kodlu kargomun teslimat adresi olarak Bilecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni seçmiş olmama rağmen, 'iş yeri kapalı' gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Oysa hastane gün boyu açıktı ve ben de teslimat saatlerinde ulaşılabilir durumdayd...
Nikah İçin Aldığım Elbise Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsijet ile teslimatı yapılan, nikahımda giymek için aldığım elbisemin 29.11 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tarihi özellikle belirttim, dün akşam saat 21.00’e kadar verdiğim adreste kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Hepsijet destek hattını defalarca aradım, her sefer...
Hepsijet Kargom Keyfi Gerekçeyle Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsijet Alsancak şubesinden dağıtıma çıkan kargom, 29 Kasım 2025 öğle saatlerinde iş yerime teslim edilmesi gerekirken “iş yeri kapalı, tekrar denenecek” denilerek dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Çalıştığım yer 7/24 açık olan bir otel olduğu için iş yerinin kapalı olması mümkün değildir, ayr...
Teslimat Gecikmesi Motorumu Kullanamıyorum

25 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bir siparişim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Kargom İstanbul Anadolu Yakası’...
Yanlış Teslimat Ve Kayıp Kargo: Sorumluluk İstiyoruz
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomuzla ilgili büyük bir teslimat sorunu yaşadık. Kargoyu getiren görevliye evde olmadığımızı belirttik, kendisi de evi bildiğini ve paketi verandaya bırakabileceğini söyledi. Teslimat kodunu aldı; ancak kargomuz hiçbir zaman verandamıza bırakılmadı. Böyle bir dur...
Doğru Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

23.11.2025 tarihinde toplam 1.049,98 TL ödeyerek online ödeme ile bir sweat siparişi verdim. Siparişime ait Hepsijet gönderi numaram 0834361503, kargom ise 25 Kasım’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistemde “teslimat adresi eksik / hatalı” uyarısı ...
Hepsijet’te Ciddi Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Hepsijet üzerinden 21’inde kargoya verilen bir gönderim var, bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi Erzurum Merkez bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme göremiyor, kargomun neden bu kadar geciktiğine dair de net bir bilgilendirme alamıyorum. Takip numarası 627541...
Öğretmenler Günü Hediyem Teslim Edilmeden İade Edildi

Hepsijet aracılığıyla Karaca firmasından gelen, ablamın Öğretmenler Günü için bana gönderdiği hediye kargo, hiçbir teslimat kodu alınmadan ve benimle doğru düzgün iletişime geçilmeden iade edildi. Kargo için aradığımda 'Yarın getireceğiz' denilmesine rağmen, daha sonra ürünün iade edildiğini öğrendi...
Siparişimin Gönderi Numarası Hatalı Kargo Takibi Yapamıyorum
U. S. Polo Türkiye internet sitesinden 2 gün önce kredi kartı ile 1.700 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş numarası: u30809915720677). Siparişim Hepsijet ile gönderilecekti ancak gönderi numarasını sisteme girdiğimde sürekli “gönderi numarası eksik” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca d...
Kayıp Kargo, 18 Gündür Cevapsız Bekleyiş

Hepsijet üzerinden vv2408345 numaralı gönderimin 29 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o günden bu yana kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inceleme başlatacaklarını söylediler ...
Hepsijet Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

1 Kasım’da Robotistan’dan iki ürün sipariş ettim ve ürünler ts01111177147hj174 takip numarasıyla Hepsijet firması tarafından kargoya verildi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’di ve gönderi için 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak 6 Kasım’a kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerim tarafıma teslim ...
Hepsijet İle Yaşadığım Teslimat Ve Dağıtım Sorunları

3 madde de Hepsijet i neden tercih etmemelisiniz? 1. Madde Diyarbakır TM den Ankara TM ye gidiyor doğrudan Konya TM ye gönderilmemesi gecikmeye sebep oluyor. 2. Madde paket teslimat şubesine saat 7 de ulaştı ancak 1 gün bekleyip ertesi gün teslimata çıkacakmış. Diğer kargolarda paket gelmişse sabah...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: bjhj3734290345), İstanbul Kağıthane adresine ulaşmadı ve bugün bana herhangi bir bilgi verilmeden göndericiye iade edilmiş. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim ve her seferinde kargonun te...
Hepsijet Kargo Takip Bilgilerindeki Tutarsızlık ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Gönderi Takip Numarası: gtm1141479107 Transfer sürecinde, 23 Ekim 2025 saat 19:03’te yola çıkmış olarak görünen gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 24 Ekim sabah 6’da yola çıktığını söylüyorlar. Madem öyle, neden sistemde dün akşamdan beri yola çıkmış görünüyor? Böyle bir sistem olabi...
Kargom Nerede? Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

4 Ekim tarihinde Mavi online mağazasından satın aldığım ürünüm, 6 Ekim’de Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen (gönderi numarası: 0832881777) kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Van/Tuşba olmasına rağmen, ürünümün akıbetiyle ilgili herhangi bi...
Hepsijet Kargo İle Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

IMF22013173891 takip numaralı ürünüm, Hepsijet kargo firması tarafından 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında bana yeni bir barkod numarası (IMF22013789557) gönderildi ve bu gönderinin de 22.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu gönder...
11 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Takip Sisteminde Görünmeyen Gönderi Sorunu

6.10.2025 tarihinde Shule Bags üzerinden 546e9377T numaralı siparişi oluşturdum. 8.10.2025 tarihinde sipariş Hepsijet’e kargoya teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarası ile Hepsijet sisteminde sorgulama yaptığımda “böyle bir gönderi yoktur”...
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ürünümün Gönderilmesini İstiyorum

Pierre Cardin’in kendi internet sitesinden 3.387,10 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak ürün dağıtım şubesine ulaştıktan sonra, “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” açıklamasıyla teslimat iptal edildi. Bu sorun 2 gündür devam ed...
Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet
KJET15838638LBEB gönderi takip numarası ile Hepsijet kargo şirketine teslim edilen kargomun, web sitesi üzerinden sorgulama yaptığımda tahmini teslim tarihi 10.10.2025 olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini aradım ve müşteri temsilcisi, kargomun iptal edildiğini, sat...
Teslimat Gecikmeleri Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Ekim tarihinde verdiğim siparişin teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim (takip numarası: 62753945448793) yaklaşık 5 gün boyunca teslimat şubesinde bekledi ve defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En sonunda, 8 Ekim’de aradığımda kargomda hasar oluştuğunu...
15 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

15 gündür Hepsijet üzerinden gönderilen SRV1757576821883 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Mersin'in Anamur ilçesi olmasına rağmen, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargomdan hiç haber alamadım. Kargonun içinde Pranl...
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslimat Sorunu Yaşayabilirim
Hepsijet ile Manuka’dan aldığım giyim ürünümün gönderi numarası ajnb00566555, sipariş numarası ise MT20093054611’dır. Siparişimi oluştururken telefon numaramın bir hanesini yanlış girmişim. Kargo takip koduma ulaşabildim fakat kuryenin, yanlış numaradan dolayı bana ulaşamayacağını fark ettim. Özelli...