Siparişimin Gönderi Numarası Hatalı Kargo Takibi Yapamıyorum

U. S. Polo Türkiye internet sitesinden 2 gün önce kredi kartı ile 1.700 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş numarası: u30809915720677). Siparişim Hepsijet ile gönderilecekti ancak gönderi numarasını sisteme girdiğimde sürekli “gönderi numarası eksik” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Ürünü henüz teslim almadım.

Konu ile ilgili olarak u. S. Polo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili gönderi numarasının düzeltilmesini ve kargo takibini sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.