to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Görülen Şahin Sucuk Fiyatı Gerçek Ödemeyle Çelişiyor
28.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’te teslimat seçeneğiyle 15.00–17.00 saat aralığı için online alışveriş yaptım. Ana sayfada Şahin sucuk ürünü 949 TL indirimli fiyatla ilan edilmesine rağmen, 865785034 numaralı siparişimde bu ürün 1.859,00 TL üzerinden fiyatlandırıldı ve 0,438 kg için 814,24 TL tahsil edildi. Yani ürün, sitede gördüğüm indirimli fiyattan değil, daha yüksek bir tutar üzerinden ücretlendirildi.
Sipariş teslim edilmeden önce ekranda bilgi fişini görerek Migros ile iletişime geçtim, durumu anlattığımda siparişi hazırlayan mağazanın beni arayacağı söylendi ancak aranmadım. Sipariş teslim edildikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez yetkili, sipariş için şikayet formu oluşturduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını belirtti fakat henüz bir çözüm sağlanmadı.
Şahin sucuk için ana sayfada görünen indirimli fiyat ile tarafımdan tahsil edilen tutar arasındaki farkın, kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
