Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Kurye Mağduriyeti

Hepsiburada Hepsijet ile müşteriden iade için teslim alınan, ancak tarafıma teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilen ürün hakkında şikayetim var. Durum, Hepsiburada iade butonunda "Teslim edilmeyen iade kargo" başlığı altında belirtilmesine rağmen, Hepsiburada ekibi teslim edilmiş onayı vermi...

Hepsijet kargo firmasından memnun kalmadım. Kargo takip numarası ne e-postaya ne de telefon numarasına gönderilmedi. Kurye, evde olmama rağmen iletişime geçmedi ve kargom 'evde bulunamadı' gerekçesiyle iade edildi. Kargomun dağıtıma çıktığını düşünerek evden ayrılmadım ve bekledim, ancak maalesef ma...

Hepsijet ile iade kargo gönderimi konusunda sorun yaşıyorum. Ürün aldığım firma iade işlemi için Hepsijet ile anlaşmış ve bana iade kargo numarası gönderdi (98434489818). Kargo firmasını aradığımda, kurye gelmeden önce mutlaka telefonla arayacaklarını ya da mesaj göndereceklerini söylediler. Ancak h...