Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

U31577258814232C35P1 numaralı siparişime ait kargom 19.02.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Zaten geç bir teslimat tarihi verilmişti, buna rağmen belirtilen günde dahi ürünlerim elime ulaşmadı ve hala bir çözüm sağlanmadı.

19.02.2026 tarihinden beri kargomu bekliyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise her defasında aynı cevaplar verilerek somut bir adım atılmadı, net bir bilgi paylaşılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişime ait kargonun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.