Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'İş Yeri Kapalı' Gerekçesiyle Teslimatın Sonlandırılması
Ahmet
30 Kasım 2025 14:55
129"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı 'Ulaşılamadı' Mesajı
Ozan
30 Kasım 2025 18:28
198Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile teslim edilecek olan 627*****092338 takip numaralı kargom için teslimat tarihi bugün olarak görünüyordu. Saat 11.00’den itibaren gün boyu kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı. Akşam saat 18.00 civarında ise “size ulaşamadık, teslimat başka güne kaldı” şeklinde bir mesaj aldım.
Adrese gelinmediği ve beni arama dahi zahmetine girilmediği halde, sanki benim yüzümden teslimat yapılamamış gibi mesaj atılmasını kabul etmiyorum. Özellikle tüm gün evde kargoyu beklerken bu şekilde bir geri bildirim almak mağduriyet ve güvensizlik oluşturdu.
Kurye adrese gerçekten geldiğinde neden arama yapılmadığını, aranmadan nasıl “ulaşılamadı” mesajı atılabildiğini açıklamanızı ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
30 Kasım 2025 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Ve Çelişkili Bilgilendirme
İbrahim
30 Kasım 2025 18:13
131Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754169919014 numaralı siparişim için, bugün evde olmamıza rağmen “geldik, sizi bulamadık, iade süreci başlatıldı” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiştir. Tüm gün evdeydik, ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama vey...
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg
1 Destek
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenen Siparişim Ve Yanıltıcı Teslimat Süreci
Ahmet
29 Kasım 2025 15:07
101Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 62754173972630 takip numaralı siparişim için 'yarın kapında' vaadiyle satış yapıldı; ancak kargom adresime hiç getirilmeden sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi g...
Hepsijet Kurye Teslimatı Gerçekleştirmiyor, Yanıltıcı Bilgi Giriyor
Tala
30 Kasım 2025 18:28
265Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslim seçeneğiyle elektronik eşya siparişi verdim ve ürünün acil olduğunu özellikle belirttim. İstanbul Küçükçekmece bölgesine teslimatı yapan Hepsijet kuryesi B**** a, daha önce pazar günlerine denk gelen teslimatlarımda da yaşadığım sorunu 30.11.2025 tarihinde tek...
Cansu sonuçtan memnun değil
Tüm Gün Evde Bekledim, Teslimat Yine Yapılmadı!
Cansu
16 Eylül 2025 20:54
33116 Eylül tarihinde Hepsijet ile randevulu teslimat için sabah saatlerinden itibaren evde beklemek zorunda kaldım. Sabah erken saatte kargomun dağıtıma çıktığı ve en geç 14.30’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından saat 13.00’te “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ak...
Yorumlar